Recepcionista / Admistrativo/ Medio tiempo
Resumen del puesto:
El Hotel Hyatt está en búsqueda de un Recepcionista Telefónico para integrarse al equipo de atención a clientes. La tarea principal consiste en comunicarte con prospectos por vía telefónica, ofrecer información sobre nuestras opciones de hospedaje y servicios turísticos, y coordinar una cita para que sean atendidos directamente por el personal del área de ventas.
Este puesto no implica labores de venta, únicamente orientación y programación de citas.
Actividades a desempeñar:
Contactar a clientes por teléfono para brindar información sobre servicios y paquetes de hospedaje.
Explicar beneficios, disponibilidad y promociones vigentes.
Registrar llamadas y datos del cliente en el sistema correspondiente.
Agendar citas con precisión y confirmar asistencia.
Realizar seguimiento básico para asegurar la visita del cliente.
Mantener un trato amable, claro y profesional en cada llamada.
Perfil solicitado:
Experiencia previa en atención telefónica, call center o recepción (no indispensable).
Habilidad para comunicarte de forma clara.
Manejo básico de PC.
Disponibilidad de horario.
Condiciones laborales:
Ingreso mensual: $8,800.
Pago semanal.
Jornada de lunes a sábado de 9:00 a.m. a 3:30 p.m.
Participación en dinámicas internas que permiten descansar algunos sábados, según desempeño.
Prestaciones de ley desde el inicio.
Descuentos en HospedajesCapacitación proporcionada por la empresa.
Ambiente de trabajo estable y con oportunidad de crecimiento.
Ubicación del empleo: Oficinas ejecutivas ubicadas a unos minutos del Metro Hidalgo , CDMX.