Soporte Técnico Hardware Software Redes Zona Norte - Cuauhtémoc
Quienes somos
Nos especializamos en servicios de soporte a telecomunicaciones (redes NOC, Seguridad SOC, mesa de ayuda, colaboración y monitoreo de aplicaciones), trabajamos con marcas como Cisco, Dell, Aruba, HO, CheckPoint, etc. Actualmente, buscamos para la zona norte de la ciudad (Naucalpan y Miguel Hidalgo) ingeniero de soporte técnico mesa de ayuda en sitio de Lunes a Viernes y sábado medio día (rolado).
¿Por qué nosotros?
Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo, así como, cuidar el balance de vida. Con nosotros, tendrás la oportunidad de:
Capacitarte en diversas tecnologías de redes y seguridadRecibir coaching y formación de líderes de proyectoExperiencia en gestión de clientes y servicios
Nuestra oferta
Ingreso de 10,000 pesos libres, contratación directa, prestaciones ley.
Horario de lunes a viernes de 9:00 a 6:00 p.m. y sábado medio día presencial (rolado por semana)Zona de trabajo: Zona Norte (Periférico Naucalpan y Miguel Hidalgo) con pago de viáticos cuando aplica.
¿Qué buscamos?
1 año de experiencia como: Soporte técnico Nivel 1 Nivel 2, Soporte técnico, soporte en sitio, ingeniero en sistemas, Soporte técnico TI, Help desk, auxiliar de sistemas, analista de sistemas, Service desk, mesa de ayuda1 a 2 años Gestión de mantenimiento preventivo y correctivo a PC, Lap tops, periféricos, instalaciones de cableado, sistemas CCTV, DVR, accesos biométricos ZKTime e IVMS4200, cableado, fibra, etc.1 a 2 años en soporte a paquetería (Office 365, Gsuite), correo electrónico (Outlook, Gmail), Plataformas de colaboración (Zoom, Teams, etc) y aplicaciones en general como: sistemas contables (Aspel, CONTPAQi, CRM, ERP, etc.)1 a 2 años de experiencia en soporte a redes (Access Point, Routing, Switches, Wireless, Telefonía IP, etc) atención a incidencias, problemas de conexión, etc.
ideal manejo o administración de algún firewall) CheckPoint, Cisco, Sonic Wall, Aruba, etc.Muy deseable, manejo de de IVR, PBX, Configuración de los teléfonos, Creación de cuentas ionos, 365, vesta, etc.Conocimientos de Windows Desktop desde Vista * y 10, así como de las funcionalidades de seguridad, acceso remoto, Toolkit, etc.Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico.Muy deseable (no restrictivo): Experiencia en SO Windows Server desde su versión 2008 hasta 2016 gestión de dependencias como Directorio Activo, RMS, Políticas, DNS, DHCP, Paquetes de datos, etc.