Agente Bilingüe de Atención a Clientes

Únete a nuestro equipo hoy mismo y descubre por qué TTEC cuenta con la certificación Great Place to Work.

• Hasta $19,360 MXN según las habilidades y la cualificación del candidato para el programa, incluyendo bonos adicionales según tu desempeño
• Trabajo presencial ($15,000 MXN divididos en 6 meses) con capacitación pagada y cupones de restaurante desde el primer día
• Programa de bonos por referido con monto de $10,000 MXN en un solo pago
• Programa de Reembolso Escolar y miles de cursos gratuitos para tu desarrollo profesional
• Seguro de vida, con servicio médico en la empresa y un programa de lactancia materna para madres primerizas
• Líderes y compañeros de trabajo que apoyan tu carrera, además de una organización con espíritu comunitario donde se fomenta la retribución (las subvenciones de la Fundación TTEC que apoyan la educación local son decididas íntegramente por los empleados)

• Responder a las comunicaciones entrantes de los clientes
• Realizar investigaciones y proporcionar respuestas a los clientes para resolver sus problemas

• Un año de experiencia mínima en Atención al cliente
• Inglés y español avanzado tanto escrito como hablado
• Disponibilidad para trabajar en cualquier turno, incluidas las noches y los fines de semana
• Capacidad para navegar a través de varias aplicaciones web simultáneamente (multitarea)
• Competencia en el uso de Microsoft Windows
• Vivir en la ciudad de México o sus alrededores

Sobre TTEC

Nos aseguramos de que todos nuestros empleados se sientan valorados, que pertenecen y cómodos siendo auténticos en el trabajo. Como empresa global, sabemos que la diversidad es nuestra fortaleza porque nos permite ver las cosas desde diferentes puntos de vista y que tú aportes valor de una manera única.

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Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care