administrativo de siniestros y soporte-Lunes a viernes
Funciones:
Brindar apoyo a los trámites de atención a agentes ( emisión, caja,suscripción reservas, pago de cheques,etc.), solicitando soporte e información vía telefónica o electrónica a las áreas de apoyo, para el cumplimiento de atención al agente .Dar seguimiento a los pendientes de cobranza con el agente, contactando vía telefónica electrónica o presencial e indicando las cantidades y fechas de vencimiento, con el fin asegurar el ingreso de montos a la empresa y su registro en sistema.Recabar documentos y revisar llenado correcto (fecha y hora de recepción) de documentos de la póliza (orden de trabajo, póliza emitida, recibo de pago); así como documentos personales -Artículo 492 de autentificación del asegurado- (copia IFE, comprobante de domicilio y fotos de la unidad asegurada), con el fin de contar con el expediente para su resguardo y soporte en auditorías y/o reclamaciones.Capturar, actualizar o modificar bases de datos en Excel, así como en sistema SISE, registrando toda información relativa a las pólizas o siniestros, con la finalidad de garantizar la actualización de la información.
Requisitos:
Escolaridad preparatoria(contar con certificado ) o Lic. truncaExperiencia en atención a clientes.Experiencia en el área de siniestros.Manejo de Office
Ofrecemos:Sueldo base Mensual: $10,500
Prestaciones superiores a la Ley30 días de aguinaldo
Seguro de gastos médicos mayores
Seguro de vida
Apoyo para gastos funerarios
2 pólizas de auto con descuento por ser colaborador (a los 3 meses del ingreso)
Caja de ahorro (a los 3 meses del ingreso)
Apoyo para vestimenta formal
Lunes a viernes: 8:30 am a 6:30 pm