Concierge recepcionista / Exotic Travelers
Grupo Lomas, brinda experiencias únicas, generando confianza y lealtad de viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; buscando asegurar experiencias únicas en todos los visitantes.
El club vacacional EXOTIC TRAVELERS, unidad de negocio que pertenece a Grupo Lomas está en búsqueda de: Concierge members experience.
¿Te interesa la vacante?El propósito del puesto es: asegurar la satisfacción total de a todos nuestros socios y huéspedes de los diferentes programas del Club de Viajes a través de un servicio personalizado
Funciones a realizar en el puesto:
Da seguimiento a las solicitudes de los Express Check In recibidos vía e mail, asegurando la confirmación de reservaciones de cenas, celebraciones y requerimientos especiales que los Socios soliciten previo a la llegada.
Brinda una cordial bienvenida a los Socios al hotel y siguen el procedimiento estándar de check-in.
Asiste a los briefings que sean programados para el personal del departamento.
Cubre oficina asignada en Lobby/ VIP Members Lounge en horarios asignados.
Requerimientos para integrarte con nosotros: Experiencia previa como concierge o recepcionista
Inglés conversacionalLicenciatura o preparatoria
Competencias laborales para ser parte del equipo: Integridad
Trabajo en EquipoEspíritu de servicio
Compromiso Laboral
Beneficios que te brindaremos: Transporte de colaboradores
Comedor de colaboradoresVales de despensa
Fondo de ahorro.
RequerimientosEducación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
años de experiencia
Palabras clave: portero, concierge, subalterno, conserje, recepcion, receptionist, recepcionista