Asesor de Servicio para Agencia Automotriz

Importante grupo automotriz solicita por crecimiento:

ASESOR DE SERVICIO PARA AGENCIA AUTOMOTRIZ

• Escolaridad: Bachillerato concluido en adelante.
• Experiencia: Mínimo 1 año en atención a clientes en el área de servicios automotriz o post venta.
• Manejo de paquetería Office.
• Conocimientos en procesos de servicio automotriz.
• Deseable experiencia en sistemas DMS.

• Atención y recepción de clientes en el área de servicio.
• Apertura, seguimiento y cierre de órdenes de servicio.
• Registro correcto de fallas y solicitudes del cliente.
• Comunicación constante con el cliente sobre el estatus de su unidad.
• Coordinación con técnicos y jefatura de taller.
• Entrega de la unidad explicando trabajos realizados.
• Promoción de servicios adicionales y campañas vigentes.
• Atención y seguimiento a quejas o aclaraciones.
• Cumplimiento de indicadores de satisfacción del cliente.

• $9,451 mensuales brutos + Comisiones. Ingresos aproximados de $15,000 a $20,000 mensuales.
• Prestaciones de ley: IMSS, INFONAVIT, Aguinaldo, Vacaciones, Prima Vacacional. A partir de los 3 meses.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Posibilidades de desarrollo a mediano plazo.
• Horario de trabajo: Lunes a Viernes 8:30
• 6:30. Sábados 8:30
• 2. Comida 2 a 3:30.
• Lugar de trabajo: Emiliano Zapata 306, Col. Santa Ursula, CP 56150 Texcoco, Estado de México.

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Palabras clave: advisor, asesor, service, vehiculo, vehicle, automotriz