Formador/Capacitador de Call center

apartmentPentafon Contact Center & BPO placeTequisquiapan calendar_month10/06/26

Campaña: Importante Banco

Modalidad: Presencial

Horario

Lunes a sábado
Turno matutino: 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Turno vespertino: 12:00 p.m. a 9:00 p.m.

Ofrecemos:

Sueldo base de $12,000 netos mensuales
Bono mensual de hasta $2,000 por cumplimiento de métricas e indicadores
Bono único de $5,000 al certificarse

Prestaciones de Ley

Seguro Social
Infonavit
Fonacot
Vacaciones (12 días el primer año)
Aguinaldo (15 días)
Prima vacacional del 25%

Funciones:

Impartir cursos de capacitación inicial.
Detectar e identificar necesidades de capacitación.
Elaborar e impartir contenidos de formación.
Generar y compartir reportes diarios.
Dar seguimiento al desarrollo y desempeño de los colaboradores.
Apoyar en actividades relacionadas con capacitación y desarrollo.

Requisitos

Experiencia previa en capacitación, formación o desarrollo de personal de 1 año en Call center.
Licenciatura en Pedagogía, Administración o afin
Facilidad de palabra y habilidades de comunicación.
Manejo de grupos.
Elaboración de reportes y seguimiento de indicadores.
Disponibilidad para laborar de forma presencial.

Conocimientos:

Paquetería Office
Manejo de grupos
Técnicas didácticas
Desarrollo de contenidos

Zona Industrial, Avenida 5 de Febrero, Acceso Núm. 6 6, Benito Juárez, 76120 Santiago de Querétaro, Qro.

¡Forma parte de nuestro equipo y contribuye al desarrollo del talento de una importante institución bancaria!

En nuestra empresa promovemos la igualdad de oportunidades. Todas las decisiones de contratación se basan en el talento, la experiencia y las competencias de los candidatos, sin distinción de raza, género, edad, orientación sexual, religión, discapacidad, estado civil o cualquier otra condición protegida por la ley.

¡Tu talento es lo que nos importa! Si cumples con el perfil, te invitamos a postularte y ser parte de nuestro equipo

Requerimientos- Educación mínima: Educación superior

Licenciatura
1 año de experiencia
Edad: entre 21 y 54 años

Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

check_circleNueva oferta

Call Center (Ventas)

apartmentManpowerGroupplaceTequisquiapan

Manpower e importante grupo solicitan de tu talento para incorporarte a nuestro equipo de trabajo como: Call Center (Ventas). Zona: Zona Industrial, Santiago de Querétaro. Requisitos: • Desde secundaria terminada. • Experiencia de 6 meses en ventas...

local_fire_departmentUrgente

Formador/Capacitador de Call center

apartmentPentafon Contact Center & BPOplaceSan Juan del Río, 18 km de Tequisquiapan

relacionadas con capacitación y desarrollo. Requisitos • Experiencia previa en capacitación, formación o desarrollo de personal de 1 año en Call center. • Licenciatura en Pedagogía, Administración o afin • Facilidad de palabra y habilidades de comunicación...

electric_boltInicio inmediato

Call center ventas

apartmentManpowerGroupplaceTequisquiapan

visibles o no, otras modificaciones corporales, u otra condición que pueda considerarse. Requerimientos Educación mínima: Educación secundaria Menos de 1 año de experiencia Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico...