Asistente Operativo de Ama de Llaves

apartmentPrincess Hotels and Resorts placeChetumal calendar_month18/12/25

Perfil: Edad de 35 a 45 años

Estudios culminados
Sexo indistinto
Experiencia de 2 años en hoteles 5 estrellas con más de 1000 habitaciones
Disponibilidad de horarios
Indispensabel contar con residencia en playa del carme

Conocimientos:

Uso y manejo de equipos de limpieza
Conocimientos en auditorias
Conocimiento y uso de pruductos quimicos
Manejo de paqueria office
Manejo en sistemas hoteleros

Habilidades:

Manejo de personal
Toma de decisiones
Trabajo en equipo
Liderazgo
Manejo de estres
Resolución de problemas

Objetivo del puesto:

Planear, organizar y coordinar la operación del área, garantizando la imagen, limpieza de habitaciones y pasillos de las mismas, brindando confort a nuestros huéspedes y visitantes, mediante el trabajo en equipo y armonía laboral.

Funciones:

o Asistir en la planificación, organización y supervisión diaria del trabajo del personal de limpieza.

o Realizar inspecciones regulares de las habitaciones y áreas comunes para garantizar la limpieza y el mantenimiento adecuados.
o Asegurarse de que se sigan los estándares de limpieza y presentación establecidos por el hotel.
o Informar cualquier deficiencia o necesidad de mantenimiento al departamento correspondiente.
o Ayudar en la gestión del inventario de suministros de limpieza y de huéspedes, asegurando la disponibilidad y reposición oportuna.
o Colaborar en la elaboración de pedidos de suministros cuando sea necesario.
o Asistir en la formación y desarrollo continuo del personal de limpieza.
o Asegurarse de que todos los empleados estén al tanto de las políticas de seguridad y procedimientos operativos del hotel.
o Responder de manera efectiva a las solicitudes y quejas de los huéspedes relacionadas con la limpieza y el mantenimiento.
o Garantizar una experiencia de alta calidad para los huéspedes, asegurando que todas las áreas del hotel estén presentables y acogedoras.
o Mantener registros precisos de las actividades de limpieza, inventario y otros informes necesarios.
o Asistir al Ama de Llaves en la preparación de informes y análisis operativos.

Ofrecemos:

Salario Base
Prestaciones de Ley
Fondo de ahorro
Transporte de Personal
Comedor de colaboradores
Crecimiento Profesional

Nota:

Solo se consideraran los candidatos con residencia en playa del carmen.

¡Éxito en tu búsqueda laboral!.

Requerimientos- Educación mínima: Educación superior

Licenciatura
2 años de experiencia
Edad: entre 35 y 45 años
Conocimientos: Liderazgo, Resolución de problemas, Trabajo en equipo, Microsoft office

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, operative, operativo, mucama, ama, doncella, governanta, sirviente, attendant, criado, servant

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