Staff de Aeropuerto

Por temporada, requerimos de personal para otorgar la bienvenida a nuestros clientes en aeropuerto de Puerto Vallarta.

¿Qué harás en este puesto?

• Bienvenida y Asistencia al Cliente: Recibir a los pasajeros con una actitud cálida y profesional, asistiéndolos con sus preguntas, necesidades y cualquier inconveniente que puedan presentar.
• Gestión de Traslados: Coordinar y asegurar que los traslados de los clientes se realicen de manera eficiente y puntual, trabajando de cerca con operadores de transporte.
• Resolución de Problemas: Actuar de manera efectiva para resolver cualquier situación inesperada o queja de los clientes, garantizando su satisfacción.
• Reportes: Documentar incidencias y completar reportes diarios según sea necesario.

• Experiencia: Preferentemente, experiencia previa en servicio al cliente, hotelería, turismo o roles similares en aeropuertos.
• Idioma: Dominio del español y francés es indispensable. El conocimiento de un tercer idioma será un plus.
• Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, con capacidad para interactuar de manera efectiva con una amplia gama de personas.
• Actitud de Servicio: Orientación genuina hacia el cliente, proactividad y una actitud positiva.
• Resolución de Problemas: Habilidad para pensar rápidamente y ofrecer soluciones efectivas.
• Organización: Capacidad para manejar múltiples tareas y prioridades en un entorno dinámico.
• Flexibilidad de Horarios: Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.

• Un ambiente de trabajo dinámico.
• Oportunidades de crecimiento profesional.
• Salario competitivo y prestaciones de ley.

Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior

Palabras clave: empleado, trabajador, worker, employee, personal, airport