Analista soporte técnico
Proveer el soporte técnico y funcional a equipos de cómputo, telecomunicaciones, impresoras, telefonía fija y celular de operación de red, CCTV y cualquier otra tecnología o dispositivo implementado en los Hospitales
Requisitos:Edad: 22 a 26 años.
Licenciatura terminada.Experiencia como analista de soporte técnico (1 a 2 años).
Experiencia como técnico de soporte (1 a 2 años)Experiencia en administración de aplicaciones.
Soporte técnico, reparación y mantenimiento de equipo de cómputo y periféricos.
Conocimiento en sistemas operativos Windows, MAC.
Conocimientos técnicos en comunicación y telefonía.
Seguridad de información
Capacitación en aplicativos de uso interno
Experiencia en soporte al usuario.
Manejo en levantamiento de tickets.
Actividades:Asesora a los usuarios sobre el uso de distintas plataformas de software, asegurando que el usuario final cuente con los recursos, en el uso de los distintos sistemas.
Mantener en óptimo estado de funcionamiento todos los equipos de cómputo y periféricos, mediante la ejecución del soporte presencial y virtual.
Ejecuta respaldos de información de equipos de cómputo de personal clave y sistemas de manera periódica para garantizar el resguardo, confidencialidad y disponibilidad.
Realiza el inventario de equipos de cómputo y periféricos de manera periódica, actualizando la información en el sistema.
Resuelve y en su caso escala tickets de usuario, referentes a solicitudes varias como: Office 365, firmas, asignación de Equipos de cómputo y reseteo de contraseñas, creación de correos y aplicación de reglas.
Ofrecemos: Sueldo base bruto $10,856.02
Vales de despensa. $1,06010% bono de puntualidad.
10% bono de asistencia
Prestaciones de ley básicas (vacaciones, prima vacacional, seguro social)
Descuentos con grupo Carso.
Horario: Lunes a viernes 2:00 pm a 9:30 pm / Domingos 8:30 am 4:00 pm / Descanso fijo sábados.Zona a laborar:
C. Guillermo González Camarena 1450, Santa Fe, Zedec Sta Fé, Álvaro Obregón, 01210 Ciudad de México, CDMX
Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior
Educación Profesional T1 año de experiencia
Edad: entre 20 y 50 años
Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist