Atención a Clientes – Sector Educativo

placePuebla de Zaragoza calendar_month19/03/26

En CESID somos una institución educativa de vanguardia enfocada en formar líderes a través de metodologías innovadoras y nuestro modelo Training Five.

Buscamos un Ejecutivo de Atención Integral con experiencia en servicio al cliente para garantizar una excelente experiencia de alumnos y padres de familia, asegurando su satisfacción y permanencia.

Funciones:

Brindar acompañamiento continuo a alumnos durante su ciclo académico.Detectar riesgos de deserción y dar seguimiento oportuno.Atender y resolver incidencias académicas, administrativas o personales.Ser punto de contacto con padres de familia.Gestionar quejas y conflictos con enfoque en solución.Coordinarse con áreas internas para asegurar respuestas rápidas.Monitorear indicadores (satisfacción, retención, tiempos de respuesta).Elaborar reportes y proponer mejoras.

Requisitos:

Licenciatura en Psicología, Educación, Administración o afín.Experiencia de 3 a 5 años en atención a clientes (sector educativo).Experiencia en trato con padres de familia.Manejo de CRM o sistemas de gestión.Experiencia en seguimiento de indicadores.

Habilidades:

Inteligencia emocionalComunicación asertivaResolución de conflictosOrganización y seguimientoEnfoque en servicio al cliente

Ofrecemos:

Sueldo base: $10,000 libres mensualesComisiones por retención de alumnosPrestaciones de leyEstabilidad laboralOportunidad de crecimientoHorario:Lunes a viernes de 11:00 a 20:00 hrs /Sábados de 10:00 a 17:00 hrs

starOferta destacada

Solicitamos ejecutiva de atencion a clientes Puebla

placePuebla de Zaragoza

ATENCION A CLIENTES Edad de 25 a 40 años Experiencia mínima de 2 años en ventas telefónicas Sexo: Indistinto Escolaridad: LAE ó carrera administrativa pasante ó titulada. Experiencia y gusto por la atención al cliente y las ventas...

local_fire_departmentUrgente

Recepcionista atención a clientes

apartmentSIPS ESPECIALISTAS EN RECURSOS HUMANOSplacePuebla de Zaragoza

Empresa de atención a clientes ubicada en Sonata Lomas de Angelópolis contrata: RECEPCIONISTA DE SERVICIO AL CLIENTE Funciones: Dar la bienvenida a los clientes. Seguimiento a reservaciones. Brindar una experiencia agradable desde la llegada...

electric_boltInicio inmediato

Ejecutivo de Atención a clientes

apartmentAprecia FinancieraplacePuebla de Zaragoza

Estamos en busca de un Ejecutivo de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Pilotea, importante empresa dedicada al arrendamiento de autos para plataformas como Didi y Uber Si tienes una pasión por el servicio al cliente y buscas...