Supervisor jr call center/vespertino
OFERTA LABORAL SUPERVISOR JR. CALL CENTER (ÁREA DE COBRANZA BBVA)
Empresa dedicada a ofrecer soluciones de cobranza solicita Supervisor Jr. para el área de Call Center Cobranza BBVA.
OFRECEMOS
Sueldo base
Bonos y comisiones no topadas
Prestaciones de ley
Dinámicas e incentivos
Espacio de comedor
Hora de comida
Área de lactancia
Área médica
Oportunidad de crecimiento
Turno matutino o vespertino (a elegir)
REQUISITOS
Bachillerato concluido o trunco (comprobable)
Experiencia mínima de 6 meses como Supervisor Jr., Team Leader o puesto afín en call center de cobranza
Documentación en regla
Manejo de Excel intermedioavanzado
No tener adeudo con BBVA
Manejo de personal (hasta 10 ejecutivos)
Conocimiento y gestión de KPIs
ACTIVIDADES
Supervisar y retroalimentar a los ejecutivos telefónicos
Asignación de cartera
Seguimiento al cumplimiento de metas
HABILIDADES
Trabajo en equipo y organización
Comunicación efectiva
Manejo de objeciones
Estrategias de negociación
Liderazgo
Conocimiento y ejecución en cobranza telefónica
LUGAR DE TRABAJOA 5 minutos del Metro Insurgentes o saliendo del Metrobús Ahuehuetes, CDMX.
SI TE INTERESA LA VACANTE POSTULATE POR ESTE MEDIO