Supervisor de Operaciones
SUPERVISOR DE OPERACIONES Almacén 3PL
Objetivo del puesto:
Asegurar la correcta ejecución de la operación diaria del almacén 3PL, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA), la productividad del personal operativo, el apego a procesos y estándares, así como la seguridad, calidad y orden en la operación.
REQUISITOS DEL PUESTO: Escolaridad
Bachillerato concluido (técnico deseable)Carrera técnica o licenciatura trunca/concluida en logística, ingeniería o afín (deseable)
EXPERIENCIA: Mínimo 1 año como Supervisor de Operaciones en almacenes logísticos 3PL*
Experiencia liderando personal operativoManejo de inventarios y procesos de almacén
Conocimientos técnicos
Operación de almacenes (recibo, surtido, embarques)
Indicadores operativos
Control de inventarios
Sistemas WMS (deseable)
Seguridad industrial básica
Excel básicointermedio
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:- Gestión operativa diaria
Supervisar las actividades de recibo, almacenaje, surtido, reabasto, embarques e inventarios.
Asegurar el cumplimiento del plan diario de operación (volúmenes, tiempos y prioridades).Resolver incidencias operativas en tiempo real (faltantes, retrasos, errores de surtido).
Coordinar turnos, roles y cargas de trabajo del personal operativo.
- Control de inventarios
Validar diferencias de inventario y apoyar en análisis de causa raíz.
Asegurar el correcto manejo de ubicaciones, lotes, caducidades y FIFO/FEFO cuando aplique.
- Gestión de personal
Dirigir, supervisar y dar seguimiento al desempeño del equipo operativo.
Detectar necesidades de capacitación y reforzar el apego a procesos.Aplicar medidas disciplinarias conforme a lineamientos internos.
Promover un ambiente de trabajo seguro, ordenado y productivo.
- Indicadores y reportes
Dar seguimiento a indicadores operativos clave: Productividad
Nivel de servicio (OTIF, fill rate, etc.)Exactitud de inventarios
Errores operativos
Elaborar reportes diarios/semanales para el jefe inmediato.
Proponer acciones de mejora con base en resultados.
- Calidad, orden y seguridad
Asegurar el cumplimiento de estándares de seguridad, calidad y 5S.
Verificar el uso correcto de equipo de protección personal (EPP).Reportar condiciones inseguras y participar en auditorías internas/externas.
Asegurar el correcto uso y cuidado de equipo e infraestructura.
OFRECEMOS: Prestaciones de ley
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LUGAR DE TRABAJO: 24 de Febrero 223a, Los Robles, 45134 Nuevo México, Jal., México
- Interesados, mandar CV al 5510021243 para agendar una entrevista de trabajo presencial.
Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior
Educación Profesional T1 año de experiencia
Edad: entre 25 y 50 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, bodega, warehouse, storehouse, almacen