Gestor de Cobranza Telefónico

apartmentDo it Right S.a. de C.V. placeEcatepec de Morelos calendar_month12/12/25

Ejecutivo(a) de Cobranza Telefónica

Buscamos a una persona que contribuya al seguimiento y recuperación de cartera mediante una gestión clara y ordenada. Este puesto es esencial para mantener la operación y brindar un servicio confiable a nuestros clientes.

Oferta laboral
Bonos de productividad hasta $2,000.00.
Capacitación pagada.
Turno fijo y descanso en domingos.

Acceso a herramientas y sistemas internos para la gestión de cobranza.

Requisitos
6 meses de experiencia en cobranza telefónica.
Manejo de PC y uso de sistemas internos.
Conocimientos en cobranza, manejo de conflictos, persuasión y negociación.
Buena ortografía, redacción y escucha activa.

Bachillerato (concluido o trunco).

Competencias: tolerancia a la frustración, disciplina, trabajo en equipo, orientación al servicio y aprendizaje continuo.
Disponibilidad para asistir algunos sábados.

Responder preguntas clave: último salario, último cargo, domicilio y antigüedad laboral.

Funciones principales
Realizar llamadas a titulares con adeudos vencidos.
Establecer convenios de pago conforme a cada campaña.
Registrar información en sistemas internos y externos.
Dejar mensajes a terceros según regulación vigente.
Participar en retroalimentación de productividad y calidad.

Si te interesa la vacante, postúlate por este medio enviando tu CV o información actualizada exclusivamente a través de esta plataforma.

Requerimientos
Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
años de experiencia
Conocimientos: Negociación

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

business_centerBuen sueldo

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