Analista soporte técnico
INVERSIONES ACCIONARIAS LANDUS Nuevo León
SOPORTE TECNICO
Salario base: $14,000 (100% nominal)Prestaciones superiores: 10% fondo de ahorro, 13% vales de despensa, 30 días de aguinaldo, 25% prima vacacional.
Programa YoP Staff (días adicionales de vacaciones, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, etc.)Horario: 9am – 7:00pm y 7am a 5pm
Descanso: uno entre semana y otro fin de semana
Requisitos:
- Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en sistemas o afín (pasante o titulado)
- Experiencia: Mínima de 1 año como Soporte Técnico N1.
- Actitud de Servicio.
- Licencia de conducir vigente (de cualquier tipo)
- Manejo de vehículos estándar
Actividades:
- Soporte técnico en sitio
- Proporcionar instrucciones claras y soporte a los usuarios a través de correo electrónico, teléfono o chat.
- Conocimiento básico redes y armado/ponchado de cables ethernet.
- Recepción y gestión eficiente de solicitudes de apoyo del usuario (tickets).
- Atención vía remota locales y foráneos.
- Preparación de equipos para envíos locales y foráneos.
- Instalación de Windows 11.
- Configuración de equipos de impresión.
- Mantenimientos correctivos y preventivos.
Sueldo: $14,000.00 al mes
Beneficios:
Caja de ahorroDescuentos y precios preferenciales
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Requerimientos- Educación mínima: Educación superior
LicenciaturaMenos de 1 año de experiencia
Licencias de conducir: A ,C
Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Grupo NachNuevo León (GRO)
ESTAMOS CONTRATANDO!
• Vacante: Soporte Técnico (Redes / Ingeniería)
• Funciones:
Atención para diagnóstico, análisis, seguimiento, validación de incidentes de la cartera activa de Total Play Empresarial, Clientes de Alto Valor.
Seguimiento...
Grupo NachNuevo León (GRO)
Oportunidad de trabajo en Totalplay: Estamos en busca de un profesional para el rol de Soporte técnico Totalplay en nuestra sede MTY.
Funciones: Atención a clientes vía telefónica
Cumplimiento de los KPIs de la campaña los cuales son: Calidad...
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• Vacante: Soporte Técnico (Redes / Ingeniería)
• Funciones:
Atención para diagnóstico, análisis, seguimiento, validación de incidentes de la cartera activa de Total Play Empresarial, Clientes de Alto Valor.
Seguimiento...