Analista soporte técnico

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SOPORTE TECNICO

Salario base: $14,000 (100% nominal)

Prestaciones superiores: 10% fondo de ahorro, 13% vales de despensa, 30 días de aguinaldo, 25% prima vacacional.

Programa YoP Staff (días adicionales de vacaciones, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, etc.)
Horario: 9am – 7:00pm y 7am a 5pm

Descanso: uno entre semana y otro fin de semana

Requisitos:

  • Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en sistemas o afín (pasante o titulado)
  • Experiencia: Mínima de 1 año como Soporte Técnico N1.
  • Actitud de Servicio.
  • Licencia de conducir vigente (de cualquier tipo)
  • Manejo de vehículos estándar

Actividades:

  • Soporte técnico en sitio
  • Proporcionar instrucciones claras y soporte a los usuarios a través de correo electrónico, teléfono o chat.
  • Conocimiento básico redes y armado/ponchado de cables ethernet.
  • Recepción y gestión eficiente de solicitudes de apoyo del usuario (tickets).
  • Atención vía remota locales y foráneos.
  • Preparación de equipos para envíos locales y foráneos.
  • Instalación de Windows 11.
  • Configuración de equipos de impresión.
  • Mantenimientos correctivos y preventivos.
Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $14,000.00 al mes

Beneficios:

Caja de ahorro
Descuentos y precios preferenciales
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

Requerimientos- Educación mínima: Educación superior

Licenciatura
Menos de 1 año de experiencia
Licencias de conducir: A ,C

Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

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ESTAMOS CONTRATANDO!  •  Vacante: Soporte Técnico (Redes / Ingeniería)  •  Funciones: Atención para diagnóstico, análisis, seguimiento, validación de incidentes de la cartera activa de Total Play Empresarial, Clientes de Alto Valor. Seguimiento...
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Soporte técnico Totalplay

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Oportunidad de trabajo en Totalplay: Estamos en busca de un profesional para el rol de Soporte técnico Totalplay en nuestra sede MTY. Funciones: Atención a clientes vía telefónica Cumplimiento de los KPIs de la campaña los cuales son: Calidad...
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