Asesor de servicio agencia de autos

Agencia de Autos Nissan Fuerza Aereasolicita:

• *Requisitos**:

Escolaridad: Mínimo Bachillerato (Mecánica Automotriz)

Conocimientos

• Saber conducir y contar con licencia de manejo vigente

1. Recibir al cliente que acude a la agencia solicitando servicio de mantenimiento, reparación o estética para su vehículo, proporcionándole la asesoría profesional requerida, para detectar sus necesidades y generar la orden de trabajo que las cubra
2. Realizar el inventario de la unidad en presencia del cliente, a fin de verificar el estado físico en el que se recibe y los accesorios con los que cuenta.
3. Dar seguimiento a las órdenes de trabajo que le corresponden; comunicarse con el cliente en caso de modificación en la fecha promesa de entrega, darle a conocer precios no cotizados inicialmente o cualquier otra información relacionada con la orden de trabajo y preparar la entrega del vehículo en tiempo y forma
4. Revisar de manera general la unidad antes de ser entregada al cliente.
5. Revisar las pre-facturas sobre las órdenes de trabajo atendidas, a fin de asegurar que los cargos aplicados sean los correctos
6. Entregar la unidad al cliente, explicando el trabajo realizado, cargos efectuados, garantía de servicio y cualquier otra información relacionada, a fin de completar el servicio y asegurar la satisfacción del cliente

• Iniciativa
• Pasión por el servicio
• Trabajo en equipo
• Comunicación
• Calidad y Mejora Continua
• Tolerancia a la presión de trabajo
• Profesionalismo

Sueldo: Competitivo $$

Horario: L-V de 09:00 a 18:00 y Sab.