Administrador operativo de Contac Center

apartmentAdministradora de Cartera placeEcatepec de Morelos calendar_month15/06/26

Únete a nuestro equipo como Administrador Operativo de Contact Center!

¿Te apasiona la administración, el análisis financiero y la optimización de procesos? Estamos buscando un profesional con visión estratégica y enfoque en resultados para asegurar la operación eficiente de nuestro Contact Center.

¿Qué harás?

Dar seguimiento a pagos, facturación y reembolsos.
Controlar y analizar el presupuesto operativo del Contact Center.
Gestionar proveedores, accesos, equipos y herramientas de trabajo.
Elaborar reportes ejecutivos e indicadores de desempeño.
Coordinar información para auditorías y dar seguimiento a procesos internos.
Contribuir a la mejora continua y al cumplimiento de estándares de calidad.
¿Qué buscamos?
Licenciatura concluida.
Experiencia de 3 a 5 años en administración operativa, control presupuestal y procesos administrativos.
Excel avanzado y dominio de Microsoft Office.
Conocimientos en ISO 9001.

Deseable experiencia en SAP, Oracle o algún ERP.

Te ofrecemos
Sueldo bruto mensual de $20,000.

Prestaciones de ley.

Zona de trabajo: Tlalnepantla, Centrum Park.

Oportunidad de integrarte a una empresa en constante crecimiento y desarrollo profesional.

Si cuentas con la experiencia y estás listo para asumir un nuevo reto, ¡postúlate y forma parte de nuestro equipo!.

Requerimientos- Educación mínima: Educación superior

Licenciatura
años de experiencia

Palabras clave: administrator, operative, operativo, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

business_centerBuen sueldo

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