Asesor Telefónico (No Ventas) – Medio Tiempo

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Ubicación: Reforma, CDMX
Horario: Lunes a sábado, 9:00 a 15:30 hrs
Sueldo: 8500. Integrados.

Tipo de contrato: Permanente

Descripción del puesto:

Buscamos a una persona proactiva y con excelente actitud de servicio para formar parte de nuestro equipo como Asesor Telefónico. Este puesto no implica ventas, sino atención directa a clientes para resolver dudas, brindar información y asegurar que la experiencia de nuestros usuarios sea satisfactoria.

Funciones principales:

Brindar información clara, precisa y con actitud positiva.

Registrar incidencias, comentarios y solicitudes en el sistema.

Coordinar con otros departamentos para garantizar soluciones oportunas.

Mantener un registro ordenado y actualizado de la información de los clientes.

Requisitos:

Experiencia en atención a clientes o call center (deseable).

Manejo básico de computadora y herramientas de oficina.

Habilidades de comunicación efectiva y escucha activa.

Capacidad para trabajar de manera ordenada y cumplir objetivos diarios.

Beneficios:

Pagos semanales para mayor comodidad.

Bonos por desempeño y asistencia.

Capacitación pagada para desarrollo profesional.

Ambiente laboral agradable y dinámicas internas que permiten descanso los sábados de forma ocasional.

Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.

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