Auxiliar de atención a clientes en sears
En Sears Vallejo buscamos personas con actitud proactiva, empatía y enfoque en soluciones para integrarse al equipo de Mejoras para el Hogar.
Si disfrutas ayudar a los clientes y resolver situaciones con profesionalismo, esta oportunidad es para ti.
¿Qué harás en este puesto?Atender llamadas de clientes con dudas, quejas o servicios pendientes por resolver.Gestionar cancelaciones, reportes y solicitudes del área de Mejoras para el Hogar.Brindar soluciones claras y efectivas, dando seguimiento hasta la resolución final.Elaborar reportes administrativos y mantener actualizada la información de cada caso.
Perfil que buscamos
Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes (preferente call center).Manejo intermedioavanzado de Excel y paquetería Office.Excelente comunicación, escucha activa y empatía para resolver problemas.Disponibilidad de tiempo.
Lo que ofrecemosSueldo mensual: $10,500Prestaciones de ley desde el primer día: IMSS, INFONAVIT, FONACOT, aguinaldo, vacaciones, etc.Beneficios superiores:
10% adicional en vales de despensa10% en fondo de ahorroSeguro de vidaCaja de ahorroGastos médicos mayoresBecas educativasCapacitación constanteDescuentos en Sears, Sanborns, Claroshop, Mixup, Dax y más marcas del Grupo Carso.
En Sears, tu empatía genera impacto real
Tu capacidad para escuchar, comprender y resolver es clave para la satisfacción de nuestros clientes. Aquí, tu trabajo sí se reconoce.
¿Te interesa?Envíanos tu CV y nuestro equipo te contactará muy pronto.
¡Forma parte de Sears Vallejo y continúa fortaleciendo tu experiencia profesional!