Ejecutivo de Atencion a Clientes de Telefonia en Punto de Venta

apartmentAtento Servicios SA de CV placeNuevo León calendar_month17/04/26

ESTAMOS EN BUSCA DE UN ASESOR EN TELEFÓNIA

Si te gustaría unirte a un equipo dinámico y comprometido, esta oportunidad es para ti.
Valoramos tu capacidad para resolver problemas y tu habilidad para comunicarse de manera efectiva.
Buscamos asesores en telefonía para incorporar en nuestro equipo de atención al cliente.

Tu principal responsabilidad será gestionar la asesoría, ofreciendo una atención excepcional al cliente y gestionando las ventas de nuestros productos y servicios.

ZONA PARA LABORAR:

Monterrey, Nuevo León (Zona Centro).

REQUISITOS DEL PUESTO:

Estudios mínimos de Secundaria.
Experiencia previa en Atención al cliente (con o sin experiencia).
Manejo básico de computadora.
Habilidades de comunicación efectiva.
Orientación al cliente y capacidad de solución de problemas.
Residir en Monterrey con cercanía al Centro (indispensable)

RESPONSABILIDADES DEL PUESTO:

Brindar asesoramiento y consultoría de productos de telefonía a los clientes.
Atender de manera eficiente las consultas y solicitudes de los clientes a través del centro de trabajo.
Realizar seguimiento a los casos, dudas y garantizar la satisfacción del cliente.
Atención a clientes y ventas.
Registrar y documentar la información de las interacciones con los clientes.

PRESTACIONES Y BENEFICIOS ADICIONALES:

Sueldo mensual de $9,500 pesos.
Bonos de productividad.
Prestaciones superiores a las de Ley. IMSS (12 días de Vacaciones, 20 días Aguinaldo, Prima Vacacional), Cotización al Infonavit.
Comisiones por venta.
Capacitación continua por parte de la empresa.
Contratación inmediata.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
Descuentos corporativos.

HORARIO DE TRABAJO:

Turno Matutino y Vespertino.

MODALIDAD:

Tiempo completo, modalidad presencial de lunes a domingo con un día de descanso rotativo en la semana.

Si estas interesado y cumples con el perfil, postúlate por este medio o bien comunícate a los datos de contacto que aparecerán en esta vacante.
Si tienes pasión por la atención al cliente y buscas un desafío emocionante, únete a nuestro equipo.

Aplica ahora y forma parte de una empresa que se preocupa por el bienestar de sus empleados y busca siempre la excelencia en servicio al cliente.

AVISO DE PRIVACIDAD DE ATENTO SERVICIOS, S.A. DE C.V.
ATENTO considera la información de sus empleados y candidatos como un elemento clave para su operación, y la trata de manera confidencial y segura, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales. Los datos personales de los empleados, incluidos los sensibles, serán utilizados para diversas finalidades, como cumplimiento legal, gestión de la relación laboral, encuestas de satisfacción, capacitación, entre otros.
También pueden ser transferidos a subsidiarias, filiales, matrices o clientes para cumplir con dichas finalidades. ATENTO garantiza que no venderá ni comercializará los datos sin consentimiento previo y ha establecido medidas de seguridad para su protección.

Para ejercer derechos sobre los datos, como acceso, rectificación o cancelación, se puede contactar al Comité de Seguridad de ATENTO. Este aviso podrá actualizarse, y las modificaciones serán notificadas a través de diversos medios. Más información y acceso a la versión completa del aviso en nuestra página web.

Requerimientos
Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
años de experiencia
Edad: entre 19 y 55 años

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

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