Auxiliar de sistemas/soporte técnico

apartmentInova Textiles placeEcatepec de Morelos calendar_month30/04/26

Auxiliar de Soporte Técnico

Estamos en búsqueda de un Auxiliar de Soporte Técnico para brindar atención a usuarios y asegurar el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas de la empresa.
Actividades:

Brindar soporte técnico a usuarios (remoto y presencial)
Atención de incidencias comunes (Windows, Office, periféricos, accesos, etc.)
Seguimiento a tickets hasta su cierre
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos
Diagnóstico básico de fallas técnicas
Instalación, configuración y entrega de equipos a usuarios
Soporte a impresoras, red y dispositivos tecnológicos
Control de inventario tecnológico y resguardo de equipos
Organización y etiquetado de equipos
Apoyo en administración básica de red (primer diagnóstico)

Actualización de software y parches de seguridad

Requisitos: Carrera técnica o licenciatura en sistemas, informática o afín

Experiencia en soporte técnico nivel 1

Conocimientos en: Windows y paquetería Office

Redes básicas
Mantenimiento de equipos de cómputo
Manejo básico de herramientas de soporte (tickets, inventarios)

Disponibilidad de horario

Competencias: Actitud de servicio

Comunicación clara
Organización y seguimiento
Trabajo en equipo
Responsabilidad y disciplina
Capacidad de aprendizaje
Ofrecemos:

Sueldo mensual bruto: $13,000.00

Estabilidad laboral
Aguinaldo (15 días de salario)
Vacaciones (12 días el primer año, incrementando por ley)
Prima vacacional (25%)
Seguro Social (IMSS)
INFONAVIT
AFORE

Días de descanso con goce de sueldo por parte de la empresa.

Requerimientos- Educación mínima: Educación superior

Licenciatura

1 año de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

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