Workforce para Call Center
Tlalpan
Buscamos tu talento para unirte a nuestro equipo!
Vacante: Coordinador/a de Planeación Operativa (WFM)
- Ubicación: Tlalpan Sur | ? Horario: Tiempo completo
- Área: Workforce Management / Planeación Estratégica
- ¿Cuál será tu misión?
Transformarás números en decisiones estratégicas ?➡️?, anticipando la demanda y asegurando el personal justo en el momento justo ?✅.
- Lo que necesitas para brillar:
- Excel nivel intermedio (¡requisito clave!)
- Mente analítica, enfoque en resultados y actitud proactiva
- Vivir máximo a 45 min de Tlalpan Sur
- Tus retos del día a día:
- Crear y ajustar pronósticos (forecast) de volumen y plantilla
- Analizar datos y detectar oportunidades de mejora
- Generar reportes e indicadores clave (KPIs)
- Coordinar con operaciones para implementar cambios
- Supervisar métricas en tiempo real y actuar con rapidez
- ¿Qué te ofrecemos?
- Sueldo competitivo y pago puntual
- Excelente ambiente laboral y equipo colaborativo
- Oportunidades reales de crecimiento profesional
- ¿Te apasionan los datos, los procesos y la estrategia?
- Postúlate ahora y sé el engranaje clave de nuestra operación! ?️??
Benito Juarez, 11 km de Tlalpan
Ejecutivo Telefónico – Call Center (Cobranza)
¿Tienes experiencia en call center y buscas una oportunidad con ingresos atractivos y crecimiento laboral? ¡Esta es tu oportunidad!
¿Qué harás?
Realizarás gestión de cobranza telefónica a clientes...
by OE CONSULTORESVenustiano Carranza, 18 km de Tlalpan
preferente)
✅ Manejo de PC (básico)
✅ Experiencia en ATC (call Center deseable)
Dudas generales
Pago puntual los días 5 y 20 de cada mes (a cualquier banco; corte quincenal 1-15 y 16-30/31)
Capacitación pagada
Durante las dinámicas de ventas...
Tlalpan
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¿Tienes experiencia en call center y te encanta capturar información con rapidez y precisión? ¡Te estamos buscando! ?
✨ ¿Qué harás día a día?
?️ Registrarás datos de clientes...