Auxiliar de Atención a Clientes

apartmentGrupo OZ placeJalisco calendar_month16/04/26

OZ Toyota Acueducto busca tu talento!

Únete a nuestro equipo como: Auxiliar de Atención a Clientes

Requisitos

Bachillerato o carrera técnica
Experiencia mínima de 1 año en telemarketing, call center o atención a clientes
Facilidad de palabra y gusto por la atención al cliente
Actividades principales
Realizar llamadas a clientes de seguimiento posterior al compra o servicio.
Capturar las respuestas de las encuestas en la base de datos de satisfacción de clientes de Ventas, Seminuevos, Laminado y Pintura y Servicio.
Registro y control de llamadas y resultados
Llenar el formato VOC con las quejas de llamadas de seguimiento clientes nuevos y pasarlo a la Gerencia.
Envió de correo electrónico a Clientes que fue imposible contactar
En caso de que haya una inconformidad se pasará inmediatamente la información a la gerencia
Ofrecemos
Atractivo esquema de pago (se explica en entrevista)
Vacaciones superiores
Pago de prima vacacional
Caja de ahorro
Utilidades
Día económico
Oportunidades de crecimiento y desarrollo
Estabilidad laboral
Servicio de guardería
Contratación directa por la agencia

¡Forma parte de OZ Toyota y conecta con nuestros clientes desde el primer contacto! .

Requerimientos- Educación mínima: Educación superior

Licenciatura
1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Conocimientos: Gestión de ventas

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care

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