Capturista de Servicios Técnicos – TPV (CDMX)
- Perfil Administrativo – Registro y Control de Servicios Técnicos en Plataforma
- Ubicación: Ciudad de México (oficina / posibilidad de home office según desempeño)
- Horario laboral fijo:
Sábados obligatorios: horario según carga de trabajo.
- Modalidad inicial: Presencial (primeras 3 o 4 semanas), con posibilidad de home office posterior de acuerdo al desempeño.
- Escolaridad mínima: Preparatoria terminada.
- Manejo fluido de computadora y plataformas básicas (Google Sheets, correo electrónico, WhatsApp Web).
- Excelente ortografía, rapidez de escritura y enfoque al detalle.
- Habilidad para comunicarse con técnicos y validar datos con claridad.
- Puntualidad, sentido de responsabilidad y apego a procesos establecidos.
- Residencia en CDMX o cercanías, con disponibilidad de horario extendido.
- Responsabilidades Clave
Captura diaria de los servicios realizados por el equipo técnico de campo.Registro preciso de información: ubicación, tipo de servicio, evidencia, hora de atención, solución aplicada.Coordinación con supervisor técnico para aclaración de datos, horarios o incidencias.Verificación de la documentación enviada por los técnicos: fotografías, tickets, formularios.Actualización y seguimiento de reportes operativos desde plataforma interna.Envío de reportes consolidados y control administrativo de servicios atendidos.
- Compensación y Beneficios
Sueldo mensual fijo: $8,500 MXNBono por desempeño: Según métricas de cumplimiento (tiempo de captura, precisión, incidencias resueltas).Prestaciones de ley completas: IMSS, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional, etc.Capacitación inicial completa.Herramientas de trabajo proporcionadas al ser contratado: computadora y teléfono celular.Posibilidad de trabajo remoto (home office) tras periodo de prueba y validación de desempeño.
- Perfil Ideal
Tienen habilidades administrativas y desean desarrollarse en el sector tecnológico.Buscan estabilidad laboral con posibilidades de crecimiento a mediano plazo.Son organizadas, meticulosas y comprometidas con la calidad en el manejo de información.Quieren integrarse a un equipo dinámico, con procesos bien establecidos y herramientas modernas.