Atención a clientes

apartmentTalento Vanguardia placeJalisco (CHS) calendar_month25/04/26

Grupo Vanguardia reconocido como una de las Mejores Empresas Mexicanas en la categoría “Oro”, debido a sus buenas prácticas de atención a clientes, procesos de negocio y resultados financieros.

ATENCION A CLIENTES

Horario: lunes a viernes de 8 am a 2 pm y de 3 pm a 6:00 pm, sábado de 8:00 am a 2:00 pm.

Objetivo del Puesto

Garantizar la satisfacción del cliente mediante el registro, seguimiento y cierre de sus solicitudes, así como el monitoreo y mejora continua de indicadores de calidad en el servicio.

¿Qué harás?

Realizar llamadas de satisfacción a clientes.

Registrar y dar seguimiento a solicitudes en plataforma.

Dar seguimiento a planes de acción derivados de retroalimentación del cliente.

Monitorear indicadores de satisfacción y generar reportes.

Apoyar en la mejora continua de procesos de atención.

¿Qué buscamos?

Experiencia en atención al cliente y/o calidad de servicio.

Manejo de plataformas digitales y reportes.

Excelente actitud de servicio y comunicación verbal.

Enfoque en seguimiento y resolución de problemas.

Capacidad analítica para interpretar indicadores y generar propuestas.

¿Qué ofrecemos?

Sueldo de $9,000 base más $ 7,000 de bonos al 3er mes menos impuestos. Sueldo garantía de $12,000 durante los 3 primeros meses.

Comedor subsidiado para tu comodidad.

Descuentos a nivel nacional en nuestra app exclusiva

Seguro de vida para tu tranquilidad y la de tu familia.

Pago quincenal a través de Banco Santander.

Ambiente de trabajo profesional y colaborativo con todas las prestaciones de ley. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General

1 año de experiencia
Edad: entre 25 y 45 años
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Calidad de servicio, Seguimiento, Servicio al cliente, Atención al cliente

Palabras clave: care

local_fire_departmentUrgente

Ejecutivo(a) de Atencion a Clientes

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Ejecutivo(a) de Atencion a Clientes / Apoyo Comercial Únete al equipo comercial de una empresa líder con 60 años de experiencia en mayoreo. Buscamos a la 'mano derecha' de nuestra fuerza de ventas: una persona analítica y técnica que asegure...

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Atención a clientes y Ventas

apartmentConnexusplaceJalisco (CHS)

Experiencia en Atención a clientes y ventas de cualquier tipo que se le facilite el traslado a la zona de trabajo, pueda cubrir horario de lunes a viernes de 9:00 a 6:00 y sábado de 10:00 a 2:00 de la tarde. Ofrecemos sueldo libre $ 10,500...