Santiago de Querétaro - Auxiliar administrativo/a

apartmentCibergestión placeSantiago de Querétaro calendar_month 
En CIBERGESTION, nos especializamos en abordar los desafíos operativos del sector asegurador, permitiendo que las aseguradoras centren su energía y recursos en sus prioridades principales.
Con más de 30 años de experiencia internacional y 15 años en México, hemos adquirido amplio conocimiento en la gestión de procesos operativos, manejo de documentos e información y desarrollo de tecnología personalizada.

Nuestro objetivo es brindar soluciones adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente en el sector asegurador.

Horario

Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 horas

Objetivo del puesto
  • Responsable de proporcionar soporte administrativo y operativo, asegurando el funcionamiento eficiente de los procesos y tareas diarias.
  • Este rol implica la gestión de documentación, validación documental y gestión de incidencias del sector asegurador con comunicación eficiente entre las distintas áreas.
  • Prevención de malas prácticas.
  • Seguimiento al cliente en asesoramiento de procedimientos, estatus del proceso, etc.
Requisitos del puesto
  • Estudios mínimos de Bachillerato.
  • Experiencia previa como Auxiliar administrativo.
  • Conocimientos en atención a cliente a nivel Medio.
  • Habilidades en administración a nivel Básico.
  • Manejo básico de Microsoft Excel.
Responsabilidades del puesto
  • Brindar atención a clientes, resolviendo dudas y consultas de manera eficiente.
  • Apoyo en labores administrativas como archivo, organización de documentos y manejo de correspondencia.
  • Colaborar en la elaboración de reportes y seguimiento de trámites administrativos.
  • Asistir en la gestión de pólizas de seguros y actualización de bases de datos.
Prestaciones y beneficios adicionales
  • Prestaciones de ley IMSS, INFONATIVT, prima vacacional, vacaciones y aguinaldo.
  • Prestaciones superiores de Ley.
  • Seguro de gastos médicos menores.
  • Acceso a red de gimnasios.
  • Capacitación constante a través de plataformas especializadas.
  • Ambiente laboral colaborativo y equipo de trabajo comprometido.
  • Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.

Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior

Bachillerato Tecnológico
1 año de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative, insurance, aseguradora, seguros

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