Volante de Sucursales
Se le asignarán las tareas de Promotor – Analista y/o Cajero, con el objeto de atender y orientar de manera presencial los proyectos especiales, atención en módulos, derivados de los Convenios o Alianzas Estratégicas que la Cooperativa firme con Instituciones privadas, Gubernamentales y sociales; así como, suplir los ausentismos del personal operativo de Sucursal, contribuyendo al logro de objetivos estratégicos de la Sucursal, mediante la atención de las solicitudes de crédito que realicen los Socios, el adecuado seguimiento de la recuperación de la cartera a su cargo, así como la promoción de los productos y servicios con el objeto de incrementar la membresía.
FUNCIONES GENERALES:
Conocer la normativa interna: Prospección, Admisión, Captación y Crédito, Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo, Protección de Datos, etc.
Proporcionar información, orientar y asesorar al Socio y/o prospecto de Socio en los trámites que desee realizar de los servicios de Caja Depac Poblana.
Promover los servicios y productos financieros de la Cooperativa
Cumplir con el proceso normativo para la actividad crediticia y de cobranza
Colaborar en la promoción y realización de eventos institucionales
Colaborar en la gestión de procesos administrativos de la Sucursal
Cubrir las ausencias por diferentes motivos (enfermedades, vacaciones, ausentismos, permisos especiales, etc.)
Atender las tareas y orientar de manera presencial los proyectos especiales, atención en módulos, derivados de los Convenios o Alianzas Estratégicas que la Cooperativa firme con instituciones privadas, gubernamentales y sociales.
COMPETENCIAS Y HABILIDADES REQUERIDAS: Responsabilidad y compromiso.
Disposición y ánimo de servicio.Organizado y buen manejo del tiempo.
Orientación a resultados.
Trabajo en equipo.
Trabajo bajo presión.
Capacidad de negociación, empatía y resolución de conflictos
Buen desarrollo de las modalidades de contacto
Buen desarrollo de las modalidades de contacto
Saber conducir automóvil y deseable, motocicleta. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Idiomas: Español
Edad: entre 22 y 60 años
Conocimientos: Comunicación, Orientación al logro, Análisis financiero, Digitalización, Microsoft excel, Microsoft word, Administración de atención al cliente
Licencias de conducir: A
Disponibilidad de viajar: Si