Asesor Comercial y Atención al Cliente
Asesor Comercial y de Experiencia Jr
Objetivo del puesto
Acompañar a cada prospecto y cliente en la elección delespacio de trabajo ideal, brindando una experiencia personalizada y de alto nivel. El rol combinaventas consultivas, seguimiento comercial y participación activa enestrategias de contenido y comunicación, asegurando una tasa de conversión positiva y en constante crecimiento.
Reporta aGerente Comercial
Responsabilidades
Ofrecer soluciones personalizadas mediantecotizacionesalineadas a las necesidades de cada cliente.
Prospectar y generarnuevos leads(70% inbound / 30% outbound) vía llamadas en frío, redes sociales, eventos, networking y en sitio.
Administrar y dar seguimiento a bases de datos de prospectos.
Coordinar recorridos y asegurar unaexperiencia cálida, profesional y memorable.
Gestionar leads y oportunidades a través deCRMy herramientas digitales.
Participar en estrategias de atracción de clientes ycreación de contenidopara redes sociales.
Colaborar con el equipo operativo para garantizar una experiencia integral.
Realizar análisis de mercado constantes.
Elaborarreportes semanales de Deal Flow y cierres.
Requisitos
Licenciatura enNegocios, Turismo o Hospitalidad.
1 año de experiencia en ventas consultivas, hospitalidad o atención al cliente.
Experiencia en elciclo completo de ventas(2 a 3 meses).
Manejo deCRM, bases de datos y KPIs comerciales.
Excel intermedio y paquetería Office (Word, PowerPoint).
Inglés intermedio (B1).
Excelente trato con prospectos y clientes.
Hard Skills
Ventas consultivas y prospección en frío
Elaboración de cotizaciones y seguimiento comercial
Uso de CRM
Análisis de mercado
Manejo de KPIs
Creación de contenido y presentaciones comerciales
Excel intermedio
Soft Skills
Comunicación asertiva y redacción clara
Negociación y manejo de objeciones
Proactividad y pensamiento crítico
Creatividad y empatía
Orientación al cliente y atención al detalle
Trabajo en equipo y adaptabilidad
Interés y gusto por
Desarrollo comercial y estrategias de marketing
Atención al cliente y hospitalidad
Prospección en frío
Creación de contenido
Aprendizaje continuo y desarrollo personal
Beneficios
Sueldo:$14,000 netos mensuales
Comisiones:2% sobre el total del contrato (antes de IVA), tope a 12 meses(ingreso variable aprox. $7,000 $10,000 mensuales)
Horario: LV 9:00 a.m. a 6:00 p.m. | Sábados rotativos (cada 2 semanas)
Modalidad: Presencial | Tiempo completo | Contratación mixta 50/50
Prestaciones de ley
Estacionamiento incluido
Barra de café ilimitado
Uber empresarial