Telemarketing atención a cliente
Forma parte de nuestro equipo comercial!
Somos una empresa comercializadora en crecimiento y buscamos personas con actitud de servicio, facilidad de palabra y pasión por las ventas para integrarse a nuestro equipo como Ejecutivo(a) de Telemarketing.
Si te gustan los retos, la atención al cliente y generar oportunidades de negocio, esta vacante es para ti.
Objetivo del puesto
Generar oportunidades de venta mediante la prospección telefónica, seguimiento de clientes, recuperación de cotizaciones y atención comercial, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de ventas de la empresa.
Principales responsabilidades
Realizar llamadas de prospección a clientes potenciales.
Dar seguimiento a cotizaciones enviadas para concretar ventas.
Mantener contacto permanente con clientes activos y potenciales.
Detectar necesidades y oportunidades de negocio.
Agendar citas para el equipo de ventas cuando sea necesario.
Actualizar bases de datos y registros de clientes.
Brindar atención telefónica y seguimiento a solicitudes comerciales.
Apoyar en campañas comerciales y promociones.
Cumplir con indicadores de llamadas, seguimiento y generación de oportunidades.
Elaborar reportes de actividades y resultados.
RequisitosEstudios Mínimos: Bachillerato concluido o carrera técnica.
Experiencia mínima de 2 año en telemarketing, ventas telefónicas, atención a clientes o call center.Facilidad de palabra y excelente comunicación.
Manejo básico de computadora y Office.
Experiencia en seguimiento comercial y atención al cliente.
Deseable experiencia en empresas comercializadoras, distribución o ventas B2B.
Competencias
Excelente actitud de servicio.
Orientación a resultados.
Habilidad de negociación.
Organización y seguimiento.
Proactividad.
Comunicación efectiva.
Capacidad de persuasión.
Ofrecemos:
Estabilidad laboral18 días de aguinaldo
3% Fondo de ahorro
50% de prima vacacional
Vacaciones de ley (al obtener la planta, se pueden comenzar a disfrutar)
Gastos médicos menores (titular y familiar)
Vales de Despensa
Seguro de vida
Uniformes
Capacitación e Inducción constante
Trabajamos sobre un esquema de integración de equipos, mediante la realización de eventos corporativos, como Teambuilding anuales para colaboradores entre otros
Modalidad: Presencial
Horario laboral: L a V 09:00 am a 6:00 pm, Sábados 09:00 am a 2:00 pm1 hora para comer
Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior
Educación Profesional T2 años de experiencia
Edad: A partir de 22 años
Conocimientos: Comunicación verbal, Enfoque a resultados, Atención al cliente
Palabras clave: telemaketer, televendedor, care, costumer, cliente