Atención al cliente call center
Contel y Ferraez Abogados, S.C. Chetumal
El candidato ideal será responsable de brindar apoyo administrativo y servicio al cliente, actuando como intermediario entre clientes y abogados.
### **Responsabilidades:**- Recibir llamadas de clientes y resolver sus dudas
- Programar y coordinar citas para los abogados
- Proporcionar actualizaciones de estatus a los clientes sobre sus procesos legales
- Manejar y organizar eficientemente los archivos de los casos
- Actuar como intermediario entre clientes y abogados, facilitando una comunicación efectiva
- Inglés intermedio-avanzado
- Experiencia mínima en atención al cliente o en el ámbito legal
- Radicar en Cancún
- Mayor de 20 años
- Disponibilidad de horario de lunes a sábado, de 9 AM a 6 PM
- **Habilidades:**
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés
- Capacidad para manejar múltiples tareas y priorizar eficientemente
- Precisión en el manejo de documentos legales e información confidencial
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión
- Sueldo base neto mensual de $10,000 MXN
- Bonos de productividad de $5,000 a $7,000 MXN
- Transporte de personal
- Prestaciones de Ley (Afiliación al IMSS, Aguinaldo, Vacaciones)
- Capacitación pagada
- Trabajo en oficina
- Descanso los domingos y algunos sabados.
- Horario de oficina de 9 AM a 6 PM.
Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Menos de 1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Conocimientos: Crm, Microsoft office, Administración de atención al cliente
Palabras clave: care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
ProfuturoChetumal
de: Prospección en campo
Visitas corporativas y direccionadas
Atención y seguimiento personalizado
Requisitos
Bachillerato concluido (comprobable)
Facilidad de palabra
Gusto por el trabajo en campo
Experiencia en atención al cliente
Experiencia en ventas...
CIUDAD MADERASChetumal
Educación: Lic en administración o afin
• Experiencia: 1 años
• Habilidades: Manejo de moto, administración de condominios, paquetería office
Actividades principales:
• Atención al cliente
• Recorrido en condominio
• Inventario de mobilario
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