Gerente de call center
Corporativo Nissan Torres Corzo Guanajuato
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Buscamos un Gerente de Call Center para unirse a nuestro equipo.
Planificar e implementar la estrategia general Realice un seguimiento y mida la productividad y compárela con puntos de referencia
Ofrecer soluciones para mejorar
Identificar cuellos de botella y sugerir soluciones
Gestionar y capacitar a otro personal del centro de llamadas
Garantizar la satisfacción de los empleados
Construir relaciones con el personal y los clientes.
Crear un ambiente acogedor y motivador para los empleados
Supervisar el centro de llamadas en su totalidad
Se prefiere título universitario
Experiencia en entorno compartido y dedicado
Competente en MS Office
Comportamiento centrado en el cliente
Fuertes habilidades de gestión y desarrollo de personas
años de experiencia
Edad: entre 25 y 45 años
- Únete a la marca automotriz 1 en innovación y desempeño global.
Buscamos un Gerente de Call Center para unirse a nuestro equipo.
- Funciones: Será responsable de planificar e implementar las estrategias y operaciones de nuestro centro de llamadas. Garantizarás el funcionamiento y la productividad de los sistemas y procesos. Además, gestionarás a tu personal y colaborarás estrechamente con otros departamentos de la empresa.
- Deberes y responsabilidades del gerente del centro de llamadas:
Planificar e implementar la estrategia general Realice un seguimiento y mida la productividad y compárela con puntos de referencia
Ofrecer soluciones para mejorar
Identificar cuellos de botella y sugerir soluciones
Gestionar y capacitar a otro personal del centro de llamadas
Garantizar la satisfacción de los empleados
Construir relaciones con el personal y los clientes.
Crear un ambiente acogedor y motivador para los empleados
Supervisar el centro de llamadas en su totalidad
- Requisitos:
Se prefiere título universitario
Experiencia en entorno compartido y dedicado
Competente en MS Office
Comportamiento centrado en el cliente
Fuertes habilidades de gestión y desarrollo de personas
- ¡Sé el motor que conecta las oportunidades digitales con las ventas reales!
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Requerimientos- Educación mínima: Educación superior
Licenciaturaaños de experiencia
Edad: entre 25 y 45 años
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Grupo GayossoGuanajuato
Educación mínima: Educación secundaria1 año de experienciaPalabras clave: salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, callcenter, eoperador, efonista, ephonist, efonicoÚnete a empresa pionera en México y crece con nosotros como Vendedor...
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Atención al cliente
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care, costumer, cliente, cambaceo, sales...
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Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, cambaceo, sales, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment...