Ejecutivo de Cobranza Telefónica - Monterrey Chepevera
En Kanan 360, buscamos unGestor de Cobranza Telefónicapara formar parte de nuestro dinámico y transformador equipo.
¿Cuáles serán tus funciones?
Contactar al cliente desde el día 1 de vencido y durante toda su morosidad.Seguir las estrategias del área y los objetivos de Mexi para la recuperación.Gestionar la cobranza de los productos: DXN, Mexi Nómina, Domiciliados y Mexi Tres.Recibir la asignación mensual por campaña según el volumen de cuentas.Gestionar campañas con duración de 1 a 3 días o la cartera de mora asignada en la primera semana del mes.Clasificar correctamente el estatus del cliente según la cartera vencida.Localizar al cliente para recordatorios de pago o negociación.Solicitar y registrar promesa de pago con fecha y monto comprometido.Canalizar al cliente para su recuperación efectiva.Dar seguimiento para asegurar la liquidación del crédito otorgado por Mexi.
¿Qué esperamos de ti?
Mínimo Bachillerato concluido.Destreza para entablar conversaciones.Experiencia reciente en atención a clientes y cobranza telefónica.Flexibilidad y capacidad para adaptarse a las necesidades del negocio.¿Cuáles serán tus beneficios?
Suedo base + Esquema de comisionesVales de despensa, Fondo de Ahorro.Aguinaldo de 30 días al año.Capacitación y desarrollo.Lugar de trabajo en Intercity GoldAmbiente dinámico y cooperativo
¿Cómo aplicar?
En Kananpromovemos el respeto y la diversidad de las personas. Como empresa estamos comprometidos con la igualdad y no discriminación en ninguna circunstancia y actuamos sin distinción por motivos de raza, genero, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra.Somos un grupo incluyente y valoramos el talento en desarrollo y con experiencia.