Ejecutivo de atención a clientes y ventas
Responsabilidades:
Atender y gestionar las solicitudes y consultas de los clientes, asegurando una experiencia positiva.Realizar la prospección y seguimiento de ventas, con el objetivo de alcanzar y superar las metas establecidas.
Mantener una base de datos actualizada de los clientes y sus necesidades.
Asegurar que los pedidos, cotizaciones y solicitudes de los clientes sean procesados de manera oportuna y correcta.
Monitorear la satisfacción del cliente y tomar las medidas necesarias para resolver cualquier inconveniente.
Participar activamente en la mejora de los procesos internos para optimizar la eficiencia del servicio y las ventas.
Actividades:
Seguimiento de ventas: Asegurar el cumplimiento del proceso de venta, realizar el seguimiento necesario y ofrecer soporte postventa.Envío de información: Proveer a los clientes con la información necesaria y detallada acerca de productos, servicios y promociones.
Gestión de reportes: Elaborar y gestionar reportes de indicadores clave, brindando análisis para la mejora continua en el servicio y las ventas.
Atención a clientes: Brindar un servicio de calidad a través de canales telefónicos y presenciales, asegurando la satisfacción del cliente en todo momento.
Ofrecemos:
Horario: Lunes a Viernes, de 9:00 a 05:30.Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $8,475.00 al mes
Beneficios:
Días de maternidad superiores a los de la leyDías de paternidad superiores a los de la ley
Días por enfermedad
Teléfono de la empresa
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Pago complementario:
Comisiones MensualesHorario
Lunes a viernesPrestaciones
Uniformes gratuitosTipos de compensaciones
Comisiones MensualesEducación
Licenciatura trunca o terminada en áreas administrativas o afines.
Experiencia:
Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes.
Lugar de trabajo: Empleo presencialTipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,475.00 al mes
Pago complementario:
Bono de productividad
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiencia:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial .
RequerimientosEducación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Edad: entre 25 y 40 años
Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, cambaceo, sales