Supervisor de Atención a Clientes/ Casino Life del valle

apartmentCirsa Gaming Corporation placeCiudad de México calendar_month31/01/26

Únete a Mejorar CIRSA y forma parte de una empresa líder en el sector del ocio y juego en España y Latinoamérica! Con más de 40 años de experiencia, estamos presentes en 9 países y contamos con una familia de más de 12,000 empleados comprometidos en ofrecer experiencias seguras y divertidas a nuestros clientes.

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OFRECEMOS:
Sueldo base bruto mensual: $9,451
Prestaciones de ley

Vales de despensa: $600 (a partir del 4to mes)

Uniformes
Comedor subsidiado
Programa de becas escolares
Apoyo con útiles escolares

Planes de desarrollo profesional

FUNCIONES: Las funciones incluyen diversas tareas para garantizar que el equipo brinde un servicio de calidad y que las necesidades de los clientes sean atendidas eficientemente.

Algunas de las principales funciones son: Supervisar al equipo de atención al cliente, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio.

Capacitar y motivar a los agentes de atención para mejorar sus habilidades y conocimientos.

Resolver problemas o quejas complejas que los agentes no puedan manejar.

Voceo de promociones

REQUISITOS: Experiencia mínima de 1 año en roles de supervisión, preferentemente en retail o similares

Bachillerato concluido
Experiencia en manejo de personal
Disponibilidad para rotar turnos
¿Interesado en una entrevista?
Aplica a través del enlace y pronto nos pondremos en contacto contigo.
Gracias por tu interés y ¡mucho éxito en tu proceso de selección!

CIRSA es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades. Todos nuestros procesos de selección se realizan sin discriminación alguna, garantizando igualdad de condiciones para todos los candidatos.

Requerimientos
Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Edad: entre 25 y 45 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care

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