Coordinador de Atención a Clientes

• Establecer en coordinación con el cliente el nivel de servicio y registrarlo en el acuerdo comercial
• Supervisar el cumplimiento de las políticas de creación de geocercas y convenios para la elaboración de las solicitudes
• Verificar el reporte de Planeación de viajes y unidades sobre los servicios que quedan por cubrir en el día y al día siguiente para coordinar la colocación de las unidades.
• Supervisar la correcta gestión con cliente de cualquier desviación o anomalía reportada por el área de logística en cuanto al servicio que se le proporciona
• Supervisión y reporte de incidencias del personal a cargo
• Dar seguimiento y solución oportuna a las quejas de los clientes de acuerdo a la resolución de los departamentos involucrados

Horario: Lunes a Viernes de 8:30am a 6:00pm y sábados de 7:00am a 12:00pm

• Prestaciones de ley
• Aguinaldo
• Utilidades
• Seguro Social desde el primer día
• Uniformes
• 12 días de vacaciones al cumplir el año

Requerimientos- Educación mínima: Educación superior

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care