Coordinador de Marketing Automotriz//CRM

Agencia Automotriz de VW solicita: Gerente de Marketing CRM CON EXPERIENCIA EN GIRO AUTOMOTRIZ

Funciones del puesto:

Dirigir, coordinar e implementar las operaciones CRM para la concesionaria en base a los lineamientos establecidos por la marca en general de México y el ámbito de competencia local con el fin de obtener nuevos clientes, mantener su lealtad a la marca y asegurar la rentabilidad-efectividad de las acciones comerciales.

• Incrementar la venta de accesorios, refacciones y servicios de la concesionaria.
• Lograr la experiencia de los clientes en la concesionaria sea satisfactoria.
• Re copilar la información necesaria para realizar las llamadas a los clientes.
• Elaborar reportes de atención a clientes.
• Dar seguimiento a las medidas tomadas para solucionar las quejas de los clientes.
• Apoyar en planes de promoción de servicios (cartas, volantes, lonas, eventos, etc.)

Ofrecemos:

Sueldo base Neto + Comisiones

Prestaciones de Ley

Contrato indeterminado

Oportunidades de crecimiento

Requerimientos- Educación mínima: Educación superior

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, mercadotecnia, marketing, mercadeo