Promotor-ventas

Objetivo del Puesto

Promover y colocar soluciones de financiamiento para la compra de teléfonos celulares a través de la plataforma de la empresa, directamente en campo (tiendas, distribuidores y puntos de venta), asegurando una correcta afiliación de clientes, cumplimiento de metas de colocación y una experiencia positiva para el usuario final.

Responsabilidades Principales

Prospectar clientes finales en campo para la colocación de financiamiento de equipos celulares.

Asesorar al cliente sobre planes de financiamiento, requisitos, plazos y beneficios.

Apoyar a los puntos de venta afiliados (tiendas de telefonía, multimarca, distribuidores) para impulsar la venta a crédito.

Ejecutar el proceso de registro y validación de clientes en la plataforma.

Dar seguimiento a solicitudes hasta su autorización y cierre de venta.

Cumplir con metas diarias, semanales y mensuales de colocación.

Capacitar de forma básica a vendedores de tienda sobre el uso de la plataforma y argumentación de venta.

Levantar incidencias, rechazos o dudas del cliente y canalizarlas al área correspondiente.

Mantener una buena relación comercial con encargados y dueños de tienda.

Reportar actividades, resultados y pipeline de ventas.

Competencias Clave

Enfoque a resultados y cumplimiento de objetivos

Habilidad de negociación y cierre

Facilidad de palabra y trato con clientes

Proactividad y trabajo en campo

Tolerancia a la frustración

Disciplina en seguimiento y procesos

Orientación al servicio

Requisitos

Escolaridad: Secundaria concluida (deseable preparatoria).

Experiencia mínima de 1 año en:

Ventas en campo

Venta de productos financieros, créditos, TDC, microcréditos o telefonía.

Uso básico de smartphone y aplicaciones móviles.

Disponibilidad para trabajo en campo.

Deseable experiencia en ventas en tiendas de telefonía o retail.

Conocimientos Deseables

Venta de productos financieros o crédito al consumo.

Validación de documentos (INE, comprobante, referencias).

Uso de plataformas digitales de registro.

Técnicas de venta y manejo de objeciones.

Indicadores de Desempeño (KPIs)

Número de créditos colocados.

Tasa de conversión (solicitudes vs autorizaciones).

Ticket promedio por venta.

Cumplimiento de metas mensuales.

Actividad en campo (visitas a tiendas / clientes).