Supervisor de operación transporte masivo

• Vivir cerca de alguna estación de:

Línea 1: Ciudad Azteca - Ojo de Agua.

Línea 4: UMB Tecámac - La Raza.

• Contar con Preparatoria concluida. (Certificado de estudios indispensable)
• Protocolos de operación y seguridad en transporte.
• Manejo de reportes.
• Atención y gestión de incidentes y contingencias.
• Ofrecemos:

Disponibilidad: Horarios rotativos (matutino, mixto y nocturno).

Trabajo en campo y desplazamiento en diferentes puntos de la línea cercana a tu domicilio.

• Supervisar la apertura, cierre y despacho de unidades conforme a la programación y horarios establecidos.
• Garantizar el cumplimiento de protocolos y reglas de operación por parte del personal.
• Coordinar la atención a incidentes, contingencias y quejas de usuarios, asegurando la continuidad y seguridad del servicio.
• Mantener comunicación constante con el centro de control y reportar incidencias, retrasos y ajustes operativos.
• Realizar recorridos y verificaciones en campo para evaluar la calidad del servicio.
• Supervisar y autorizar movimientos especiales, recorridos extraordinarios y desincorporación de unidades según criterios establecidos.
• Apoyar y orientar a usuarios, especialmente a personas en situación de vulnerabilidad.
• Elaborar reportes e informes de las actividades y eventos operativos.
• ¡Si crees que cuentas con el perfil adecuado, no esperes más, mándanos tu CV!.

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan