Analista DSA
GEPP Ecatepec de Morelos
Importante empresa de call center busca profesionales con pasión para unirse a nuestro equipo como Analista de base de datos
Experiencia en gestión de centros de contacto de gran escala para ofrecer opciones de cumplimiento operativo.
Manejar análisis de datos y estrategias de mejora continua, asegurando eficiencia operativa y cumplimiento de KPIs de negocio y de gestión.
Dominio de herramientas de automatización y la capacidad de liderar equipos multidisciplinarios, promoviendo innovación y calidad en el servicio.
Conocimiento de modelos estadísticos
SQL básico
Power BI Intermedia
Conocimiento de programación Python básico
Excel avanzado
Ofrecemos
Prestaciones de ley y superiores
Sueldo mensual de $18000
30 días de aguinaldo
40% prima vacacional
Caja de ahorro
Seguro de vida
2 años de experiencia
Conocimientos: Microsoft excel
¡Estamos buscando tu talento, si cumples los requisitos postúlate!
*******Objetivo del puesto******
Asegurar la operación ininterrumpida de los diversos servicios para los canales de TLV, Cuentas Clave y WhatsApp, servir como enlace entre las gerencias de operaciones y WFM para mantener dicha continuidad.
Escolaridad: LICENCIATURA EN MATEMÁTICAS, ACTUARIA, ECONOMÍA O ADMINISTRACIÓN, O INGENIERIA. CONCLUIDAS
RequisitosExperiencia en gestión de centros de contacto de gran escala para ofrecer opciones de cumplimiento operativo.
Manejar análisis de datos y estrategias de mejora continua, asegurando eficiencia operativa y cumplimiento de KPIs de negocio y de gestión.
Dominio de herramientas de automatización y la capacidad de liderar equipos multidisciplinarios, promoviendo innovación y calidad en el servicio.
Conocimiento de modelos estadísticos
SQL básico
Power BI Intermedia
Conocimiento de programación Python básico
Excel avanzado
Conocimiento de plataformas de Customer Experience, preferentemente Genesys Cloud
Actividades :- Elaborar informes estadísticos que apoyen la toma de decisiones en la gestión del área de ventas.
- Estandarizar reportes para seguimiento periódico sobre el cumplimiento de estrategias.
- Optimizarlos procesos internos de información para facilitar la gestión de indicadores de ventas mediante la administración
- Aplicar protocolo de seguridad de los datos (Usuarios, Reportes, Accesos y Registros).
- Organizar el manejo y envío de la información según su prioridad para garantizar una entrega eficiente.
- Utilizar herramientas de visualización de datos para presentarlos en un formato claro y comprensible
Ofrecemos
Prestaciones de ley y superiores
Sueldo mensual de $18000
30 días de aguinaldo
40% prima vacacional
Caja de ahorro
Seguro de vida
Descuentos en productos de la marca
Si se encuentra interesado en la vacante favor de compartir su CV por este medio o bien enviarlo por whats app al 5562291967... con Erika Martínez.
Requerimientos- Educación mínima: Educación superior
Licenciatura2 años de experiencia
Conocimientos: Microsoft excel
Palabras clave: analyst
COMERCIALIZADORA KRAMEcatepec de Morelos
Importante Empresa dedicada a la Comercialización de Dulces y confiterías solicita
CHOFER REPARTIDOR para unidades de 1 hasta 3 1/2 toneladas Requisitos:
• Escolaridad: Bachillerato *Experiencia mínima: comprobable 3 años operando unidad de carga de...
Ecatepec de Morelos
Muebles D'europe dedicados a la fabricación y venta de muebles, con más de 50 años de experiencia, está buscando activamente un Chofer operador para formar parte de nuestro equipo. Responsable de realizar entregas de mercancías en diferentes...
WALDO'SEcatepec de Morelos
Se busca Cajera de Tienda Waldos Cuatro Caminos para trabajar de forma presencial.
Funciones
Gestionar el punto de venta y el registro de ventas.
Atender a los clientes y resolver sus consultas.
Coordinar con el equipo de tienda para mantener el...