Supervisor de Call Center

placeCuauhtémoc calendar_month 

Empresa de call center se encuentra en búsqueda de:

Supervisor de Call Center

Para la supervisión del trabajo diario, el área a su cargo y el desempeño de su personal.

REQUISITOS:

Lic. trunca o cursando en carreras Económico-Administrativas, Marketing, Relaciones Internacionales o afín.Experiencia de al menos 2 a 3 años en puesto similarExperiencia en campañas de venta de servicios o créditos (preferente)Experiencia en manejo de personalFacilidad de palabra y habilidades de negociaciónCapacidad para toma de decisionesComunicación efectivaAlta tolerancia a la frustraciónBuena ortografía y redacciónGestión de marcador predictivoManejo de Office

FUNCIONES:

Monitoreo y asistencia de los asesores en operación para cierres en forma adecuadaRetroalimentación de su personal a cargoRevisión de prospecciones diariasValidación del cumplimiento de metasElaboración de reportes semanalesMantener un ambiente de trabajo saludableImplementar estrategias para evitar la rotación de personal

OFRECEMOS:

Sueldo mensual de $13,000 brutos + comisiones escalonadas de acuerdo a los créditos colocados y cerrados de su equipoPrestaciones de Ley

HORARIO y ZONA PARA LABORAR:

Lunes a Viernes de 9:00am a 6:00pm / Sábados de 9:00am a 1:00pm (2 veces al mes)Ubicación: Roma Norte

starOferta destacada

Jefe de Call Center

apartmentCentro de la Columna VertebralplaceCiudad de México - CDMX, 3 km de Cuauhtémoc (CDMX)
Buscamos un profesional con experiencia en gestión de call center para el puesto de Jefe de Call Center en Centro de la Columna Vertebral. Requisitos: licenciatura trunca o concluida, mínimo un año comprobable como coordinador o gerente...
business_centerBuen sueldo

Soporte Tecnico - Call Center 9 Mil

apartmentTeleperformance NSNplaceCiudad de México - CDMX, 3 km de Cuauhtémoc (CDMX)
Call Center de México, empresa líder, busca tu talento como ejecutivo efónico SoporteREQUISITOS* Experiencia en soporte técnico call center* Bachillerato concluido*DisponibilidadHORARIO FLEXIBLE/ Descando rolado fin de semanaOFRECEMOS Ingresos...
placeBenito Juarez, 5 km de Cuauhtémoc (CDMX)
Supervisor/a Workforce / WFM Call Center ? Actividades: Supervisar y administrar los procesos de Workforce Management (WFM), monitorear métricas de desempeño y generar reportes estratégicos, analizar y optimizar la planificación de recursos...