Formador para call center
VACANTE: FORMADOR / CAPACITADOR DE CALL CENTER (VENTAS)
Descripción del puesto:Buscamos un Formador de Call Center enfocado en ventas, responsable de capacitar, desarrollar y dar seguimiento al desempeño de los agentes para asegurar el cumplimiento de objetivos comerciales.
Ofrecemos:
Sueldo mensual: $11,000 netoEstabilidad laboralOportunidad de crecimientoHorario:
Lunes a viernes: 9:00 am a 6:00 pmSábado: 9:00 am a 3:00 pmDescanso fijo en domingo
Funciones principales:
Capacitación inicial y continua a asesores de ventasDesarrollo de habilidades comerciales y técnicas de cierreMonitoreo y retroalimentación de llamadasEvaluación de desempeño del personalElaboración de materiales de capacitaciónApoyo en estrategias para mejora de resultados
Requisitos:
Experiencia en call center (preferentemente en ventas)Experiencia como formador, capacitador o supervisorFacilidad de palabra y habilidades de comunicaciónLiderazgo y manejo de gruposEnfoque a resultados
Ubicación: A 5 min de la estación del metro Insurgentes.
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