Ejcutivo de atención a clientes Bilingue

apartmentAVASA placeNuevo León calendar_month27/04/26

Acerca de la empresa

Nuestra empresa, ALQUILADORA DE VEHÍCULOS AUTOMOTORES, se enorgullece de ofrecer un ambiente laboral dinámico y de crecimiento para sus colaboradores. Con una trayectoria de excelencia en el sector de alquiler de autos, brindamos oportunidades de desarrollo profesional y un ambiente de trabajo colaborativo. Ubicación La vacante se encuentra en el Aeropuerto Monterrey Nuevo León.

Te invitamos a participar en el proceso de selección de personal para ocupar una de nuestras vacantes de:

Ejecutivo de rentas para aeropuerto

Requisitos

Edad: De 25 en adelante
Sexo: Indistinto
Excelente imagen
Escolaridad: Bachillerato o Licenciatura trunca
Experiencia en ventas de servicios o productos, cierre de ventas y atención al cliente.
Licencia de manejo VIGENTE
Ingles Avanzado INDISPENSABLE
Manejo de PC INDISPENSABLE
Disponibilidad para rolar turnos

Competencias

Proactivo (a)
Facilidad de palabra
Trabajo por objetivos
Trabajo en equipo
Servicio a cliente

Funciones
Check in

Confirmar si es reservación o directo.
Apertura de contrato.
Venta de adicionales (detección de necesidades del cliente)
Confirmación con patio si hay existencia de la unidad.
Aclaración de los servicios contratados y firma de contrato
Canalización al cliente al área de entrega de su unidad
Lograr objetivos de venta

Salas

Captación de clientes en cada llegada de vuelo
Persuadir a la mayor cantidad de clientes para la renta de auto.
Explicar al cliente el tipo de auto y coberturas de seguros
Llenar papeleta
Llevar a la Shuttle (transporte) para el traslado a las instalaciones de Hertz
Bucanero
Captación de clientes fuera de las salas y alrededores de las instalaciones de Hertz
Ofrecer y negociar las tarifas de la renta de auto
Canalizan al área de chech in con el ejecutivo de ventas
Devoluciones
Recepción del cliente y aplicación de encuesta
Validación de estado de unidad y revisión de contrato
En caso de algún detalle con la unidad se verifican fotos en sistema, se checa físicamente la unidad con el cliente y se realiza el cobro.
Cierre de contrato, cobro y desbloqueo de garantía.
Canalizan al cliente al Shuttle

Ofrecemos

Sueldo Base + Comisiones desde tu primer mes
Prestaciones de Ley /aguinaldo/ vacaciones/ IMSS/ Infonavit/ Fonacot
Estabilidad Laboral
Buen ambiente de trabajo

.Zona a laborar Aeropuerto Monterrey Nuevo León.

Nota: Interesados que cubran el perfil favor de postularse por este medio.

Requerimientos
Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
2 años de experiencia
Edad: entre 23 y 45 años
Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente

Palabras clave: care

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