Atención a clientes - levantamiento de tickets - mesa de ayuda

placeCuauhtémoc calendar_month02/06/25

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Experiencia mínima comprobable de 1 año en:

Recepción de llamadas, levantamiento de fallas o incidencias

Manejo de sistema de gestión de tickets

Paquetería office

Atención a clientes

Ciclo completo de tickets.

Funciones:

Atención de solicitudes vía telefónica, correo electrónico o chat.

Levantamiento de incidencias

Asignación de incidencias post-registro

Seguimiento de incidencias

Confirmación de solución de incidencias

Interesados postularse por este medio, adjuntar cv actualizado, validar que los datos de contacto se encuentren actualizados.

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