Ing de Soporte Técnico IT Industrial y Control

URGE Ing de Soporte Técnico IT Industrial y Control

Soporte técnico rolado

• · Diagnóstico de la aplicaciones industriales y/o de oficina
• · Escalamiento de problemas
• · Manejo y sistema de tickets locales y de corporativo
• · Capaz de realizar escalamiento con soporte de segundo nivel.
• · Capaz de realizar escalamiento con proveedores para temas de garantías y soporte · Control y actualización de cambios
• · Actualización y manejo de documentación
• · Conocimiento de soporte a sistemas operativos Windows en todas sus versiones
• · Manejo de Office en todas sus versiones
• · Conocimiento en reparación de equipo de cómputo
• Conocimiento de programación y manejo de base de datos.
• · Conocimientos básicos en infraestructura :
• o Servidores físicos, virtuales, switches, equipo Cisco, redes lan y wlan

• Conocimiento en configuración de equipos industriales (desktops, móviles)

• Conocimientos de SQL, Visual Studio 2017 [C# & VisualBasic] - DESEABLE
• Conocimientos básicos de PLC & OPC [Open Platform Communications] - DESEABLE
• Conocimientos básicos de soporte a dispositivos industriales [Printers,HandHeld Scanners & mobile computers] DESEABLE
• Ingles nivel intermedio(leido y escrito) - INDISPENSABLE
• Stand by phone durante la noche NECESARIO TENER DISPONIBILIDAD.
• Control de inventario, asignación de equipos de oficina.
• Control interno de equipos de computo
• Capaz de realizar escalamiento de segundo nivel
• Capaz de realizar escalamiento con proveedores para temas de garantías y soporte.
• Control y actualización de cambios
• Manejo y control de sistema de tickets.
• Actualización de documentación (manuales, procedimientos)

Rol de turnos INDISPENSABLE (Cubriendo los tres turnos de Lunes a Domingo): o 1er. Turno: de 6:00 a 14:30

• 6 días de trabajo x 2 de descanso.

Silao, Guanajuato Boulevard Mineral de Peñafiel, Guanajuato Puerto Interior*Silao de la Victoria, Gto.

Presencial

Prestaciones superiores a las de ley: Comida dentro de planta incluida

Desarrollo en el inglés

$16,000 INICIAL y crecimiento a los 6 meses y al año llegando a $18,000 brutos al mes

Nominal, pago quincenal

SI CUMPLES CON EL PERFIL, POSTÚLATE HOY MISMO POR ESTE MEDIO O BIEN COMPARTE TU CV AL*.