Supervisor/a de operaciones - Valladolid
Farmacias YZA Valladolid
Objetivo: Lograr la correcta ejecución de los procesos operativos del negocio, un adecuado nivel de ventas y el desarrollo de los colaboradores, contribuyendo a la misión general, seguimiento a indicadores operativos con buenos resultados. (Contar con experiencia como supervisor de ventas 2 años mínimo)
Responsabilidades:- Supervisión de procesos operativos y protocolo de servicio
- Elaboración de incidencias de nómina
- Resolución de problemas en punto de venta
- Seguimiento a los planes de mercadotecnia.
- Coordinación de colaboradores.
- Análisis de abastecimiento, logística de entrega y recepción mercancía.
- Auditorías internas a los puntos de venta.
- Realizar reportes de resultados y dar seguimiento a desviaciones de calidad.
- Administración de inventarios
- Abastecimiento de mercancía.
- Buenas prácticas de almacenaje
- Sistema de gestión de calidad, cumplimiento de políticas y procedimientos
- Administración general
- Auditoria interna.
- Licenciatura en Administración, mercadotecnia, o afín, (Título y cédula indispensable)
- Experiencia en operación de tiendas al detalle.
- Licencia de manejo vigente.
- Conocimiento en inventarios físicos, arqueos de cajas, control de merma.
- Completa disponibilidad de horario y para viajar
Requerimientos- Educación mínima: Educación superior
Licenciatura2 años de experiencia
Edad: entre 25 y 50 años
Conocimientos: Microsoft Excel, Adaptación al cambio, Análisis, Aprendizaje, Atención al cliente, Auditoria interna, Comunicación y persuasión, Gestión, Iniciativa, Liderazgo, Organización, Orientación al logro, Reclutamiento, Retail, Servicio al cliente, Ventas, Gestión de personal, Administración, Microsoft Office
Licencias de conducir: A
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones
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