Analista de Atención a Clientes

apartmentManpowerGroup placeValladolid calendar_month18/02/26

Reconocida empresa internacional líder en servicios digitales y financieros, solicita tu talento como

Analista de Atención a Clientes (Adviser Gurú)

Funciones:

Brindar asistencia presencial, telefónica, mediante chat y/o correo electrónico a socios conductores.
Identificar y dar pronta atención a situaciones de crisis potencial.
Identificar y analizar patrones de comportamiento de usuarios.
Obtener y analizar información relacionada al mercado y competidores.
Dar seguimiento a la recopilación de datos y documentos para registro de socios.
Dar soporte y capacitación en línea y presencial a candidatos y miembros del programa.

Requisitos:

Bachillerato concluido
Mínimo 1 año en atención a clientes, preferente supervisión y capacitación de ejecutivos de atención a clientes.
Buena comunicación
Inglés básico (para comprensión lectora)

Ofrecemos:

$15,120 bruto mensual
Pago quincenal
Prestaciones de ley desde primer día
Seguro de vida
Vales de despensa
Oportunidades de crecimiento

Horario y lugar de trabajo

Lunes a viernes 9:00am - 6:00pm, sábados 9:00am - 3:00pm
Nos encontramos en Plaza Centro del Paseo, Mérida, Yucatán

En ManpowerGroup creamos espacios laborales incluyentes donde lo que se busca es el talento y las competencias de las personas sin importar sus características individuales como sexo, edad, orientación sexual, identidad o expresión de género, nacionalidad, situación migratoria, apariencia física, discapacidad, idioma, condición social, económica, de salud o jurídica, embarazo, estado civil o conyugal, religión, opiniones, expresión física, diversidad corporal, afiliación política, presencia de tatuajes visibles o no, otras modificaciones corporales, u otra condición que pueda considerarse.

Requerimientos
Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 21 y 40 años
Conocimientos: Comunicación corporativa, Análisis de mercado, Análisis de clientes

Palabras clave: analyst, care

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Atención a clientes (call center)

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ATENCION A CLIENTES • Actividades: • Ofrecer una atención personalizada a cada cliente • Satisfacer las necesidades del cliente • Dar a conocer nuestra amplia gama de productos y servicios • Requisitos: • De 20 a 35 años • Preparatoria terminada • Manejo...

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Atención a Clientes

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Call Center//Atención a clientes

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disponible: Asesor(a) de Atención a Cliente Ubicación: Colonia México, Mérida, Yucatán Tipo de contrato: Tiempo completo Área: Call Center Jornada laboral: Lunes a viernes 8:00 am a 5:00 pm 11:00 am a 8:00 pm Los turnos se rotan cada semana...