Asesor de Ventas / Blvd a Zacatecas
Buscamos un Asesor de Ventas para unirse a nuestro equipo de trabajo
En esta posición, serás responsable de asesorar a los clientes sobre nuestros productos de alta calidad, gestionar las ventas y asegurar la satisfacción del cliente. Tu capacidad para entender las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones personalizadas.
Además, serás el enlace entre el cliente y el equipo de producción, asegurando que las órdenes de compra se realicen con precisión y rapidez.
Zona de trabajo: Blvd. A Zacatecas 605-B, Las Hadas, 20140 Aguascalientes, Ags.Horario laboral: 09:00 a.m. a 19:30 p.m. de Lunes a Viernes (2 horas de comida)
Sábados 09:00 a.m. a 17:00 p.m.Domingos: 10:00 a.m. a 14:00 p.m.
Se requiere una actitud proactiva y un enfoque orientado a resultados.
Actividades principales
Prospección de clientes
Identificar clientes potenciales.
Realizar llamadas, visitas o presentaciones de productos.
Promoción y venta de productosBrindar asesoría especializada sobre las características, beneficios y usos de los productos.
Demostrar cómo el producto satisface las necesidades del cliente.
Cerrar ventas cumpliendo metas establecidas.
Atención y servicio al clienteResolver dudas y brindar información clara sobre precios, promociones y condiciones de venta.
Dar seguimiento postventa para asegurar satisfacción.
Gestionar quejas, devoluciones o solicitudes especiales.
Gestión de cartera de clientesMantener relaciones sólidas y de confianza con clientes actuales.
Actualizar la base de datos con información relevante.
Generar estrategias para retener y fidelizar clientes.
Administración de procesos comercialesElaborar cotizaciones y pedidos.
Dar seguimiento a entregas y tiempos de respuesta.
Coordinar con áreas internas (almacén, logística, finanzas) para garantizar el cumplimiento.
Capacitación y actualización en productosMantenerse al día sobre las características técnicas, novedades y ventajas competitivas.
Participar en capacitaciones, ferias y lanzamientos de producto.
Análisis de mercado y competenciaDetectar oportunidades de negocio.
Analizar tendencias del mercado y precios.
Generar reportes de ventas y proyecciones.
Cumplimiento de objetivosAlcanzar metas individuales y grupales de ventas.
Monitorear indicadores como ticket promedio, número de clientes atendidos y cierre de ventas.
Experiencia previa en ventas, especialmente en el sector de la decoración o el hogar, construcción, ramo ferretero.
RequerimientosEducación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
2 años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, cambaceo, sales