Practicante de soporte tecnico (IT)

En DAST Tecnologías del Bajío ayudamos a nuestros clientes a tomar mejores decisiones tecnológicas. Nos caracterizamos por el acompañamiento, la confianza y la atención personalizada.

Descripción del puesto

Buscamos Practicante de Soporte Técnico (IT) con enfoque técnico, actitud proactiva y gusto por el soporte a usuarios, que tenga interés en desarrollarse dentro del área de tecnología y soluciones digitales.

• Estudiante, recién egresado o titulado en Sistemas, informática o afin.
• Interés en desarrollarse en el área de soporte técnico.
• Actitud de servicio y atención a usuarios.
• Proactivo/a y con disposición para aprender.
• Capacidad para resolver problemas básicos.
• Trabajo en equipo y buena comunicación.
• Disponibilidad de tiempo completo.

• Conocimientos básicos en soporte técnico a equipos de cómputo.
• Instalación y configuración básica de software.
• Manejo de sistemas operativos (Windows principalmente).
• Conocimientos básicos en redes (internet, cableado, conectividad).
• Diagnostico básico de fallas en equipos.
• Uso básico de herramientas de mantenimiento (deseable)

• Apoyo en instalación y configuración de equipos de cómputo.
• Soporte técnico básico a usuarios.
• Revisión y diagnóstico inicial de fallas.
• Apoyo en instalación de redes y cableado.
• Mantenimiento preventivo básico.
• Registro y seguimiento de incidencias.

• Liberación de prácticas profesionales / estadías.
• Apoyo económico.
• Aprendizaje constante y participación en proyectos reales.
• Oportunidad de desarrollo y crecimiento.
• Buen ambiente de trabajo.
• Posibilidad de integrarse a la empresa al finalizar el periodo de prácticas.

Requerimientos- Educación mínima: Educación superior

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