Supervisor operativo de seguridad privada
Objetivo del puesto
Asegurar la continuidad operativa del servicio mediante la supervisión en sitio, control de calidad del personal, cumplimiento de consignas y gestión efectiva de incidencias, garantizando el nivel de serviciocomprometido con el cliente.
Responsabilidades clave
Supervisar y dar seguimiento a guardias y jefes de turno en los servicios asignados.
Verificar cumplimiento de consignas, recorridos, bitácoras, checklist y controles de acceso.
Asegurar cobertura de turnos: control de asistencia, puntualidad y relevo.Implementar medidas correctivas y planes de mejora para reducir rotación, ausentismo y quejas.
Coordinar con cliente operativo: atención, reportes y seguimiento a requerimientos.
Asegurar apego a protocolos internos, imagen, uso de uniforme y equipo.
Requisitos
Experiencia mínima: 2 años como supervisor operativo en seguridad privada (comprobable).
Manejo de personal (plantillas de 20+ elementos deseable).
Conocimiento de consignas, bitácoras, control de accesos, recorridos y protocolos.
Disponibilidad de horario y para traslados.
Manejo básico de Excel/Google Sheets y reporteo (WhatsApp corporativo / correo).
Escolaridad: secundaria/preparatoria (deseable preparatoria concluida).
Licencia de conducir vigentesaber manejar motocicleta y auto
Documentación en regla (RFC, NSS, INE, comprobante domicilio, etc.).
Ofrecemos
Prestaciones de ley desde el primer día
Uniformes sin costo
Plan de crecimiento y capacitación continua