Analista de cobranza telefonica - (Mora tardía)
Mstar ha redefinido el financiamiento automotriz en México a través de soluciones ágiles, flexibles y confiables. La innovación y el enfoque en el cliente son el motor de nuestro crecimiento. ¡Súmate a nuestro equipo y potencia tu desarrollo profesional!
Estamos en busqueda de un Analista de cobranza telefonica para que se integre a nuestro equipo y pueda aplicar su experiencia y conocimientos en :
Contactar a clientes con cuentas vencidas y analizar causas del retraso.Negociar acuerdos de pago y brindar soluciones personalizadas.Informar sobre opciones y consecuencias del incumplimiento.Registrar y actualizar información de seguimiento y cobranza.Cumplir con objetivos de recuperación de cartera y reducir tasas de morosidad.
Trabajarás en conjunto con el Gerente de Cobranza Temprana y otros equipos para mejorar procesos y compartir aprendizajes clave.
¿Qué buscamos en nuestro próximo analista de cobranza?
Más de dos años de experiencia en cobranza temprana y tardía, en el ramo automotriz (comprobable e indisipensable)Excelentes habilidades de comunicación y negociación.Profesionalismo, empatía y capacidad para manejar conversaciones difíciles.Conocimientos básicos de software y sistemas de cobranza.
¿Por que postularte con nosotros?
MStar se interesa en el bienestar de nuestros colaboradores, reconociendo las habilidades y potencial de cada uno de nuestros integrantes , es por eso que ofrecemos:
Sueldo competitivo + comisiones por cuentas recuperadasPrestaciones de ley y superiores a la ley (SGMM, vales de despensa, seguro de vida, dental y vista)Prestaciones desde el primer dia laborandoContratación directa por la empresaOportunidades reales de crecimiento profesionalHorario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hCultura enfocada en el trabajo en equipo, innovación y mejora continua
¿Te interesa esta oportunidad?
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Importante
En MStar , estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y un entorno inclusivo y respetuoso para todas las personas. No discriminamos por motivos de raza, color, religión, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, edad, estado civil, discapacidad, condición médica, nacionalidad, opinión política, origen étnico, estatus migratorio, ni por ningún otro motivo protegido por la ley.Valoramos la diversidad y creemos firmemente que un entorno libre de discriminación fomenta la innovación, el respeto y el crecimiento conjunto